サイクルユートピア うみの 駅南店 in Shizuoka-shi

急なパンク修理でしたが、優しく接客していただき、30分もせずにタイヤ交換をしてくださいました。待ってる最中、空気を入れに来たお客さんにアドバイスをしたりととてもいい雰囲気のお店だと思います。

腕は確かだがお客様の相談に親身で無い

迅速、丁寧、安い！！接客も丁寧！！！自転車の不具合で伺いましたが、すぐに直していただけて次回も何かあった際はお願いしようと思います！！

自転車パーツがかなり豊富でここらへんじゃあるほうかな。他のとこじゃ売ってない自転車の純正部品とかがあるけどカスタム向けのパーツはあまりないかな。

お店には3人の店員さんがいらっしゃいましたが、どの方も非常に気さくで話しやすかったです。押し売りされることも一切なく、終始顧客である私にペースを合わせてくれて話（世間話も含め）を進めていただきました。地元に密着した八百屋さんのような雰囲気で、気さくでフレンドリーな感じがとても良かったです。上から目線で偉そうなタメ口で話されることは全くありませんでした。素敵な自転車と出会えて最高でした！ありがとうございました！

MTB購入希望のため、何件か回った中の一軒でした。接客は基本上から目線でこられてました。用途をお伝えしてもオススメしてくれるわけでもなく、コミュニケーション不足の店員さんなので、それをわかって行かれれば問題ありませんが、知らないでいくと嫌な思いをします。お気をつけて！私はこの店では絶対買いません。結局LIFEさんで私と息子のバイク2台、総額100万円購入しました。乙。

親切丁寧な対応で安心してメンテナンスお願いできます。おすすめします。

タイヤがチューブまでパンクしてしまった時に学校の帰り道に寄ったら親切な対応して頂きました！笑顔で優しく対応していただき、とても良かったです^^またお願いしようと思いました！

以前、こちらでロードバイクを購入しました。購入の時は右も左もわからない初心者でした。それをいい事に全くサイズのあわないロードバイクを売りつけられました。(説明は一切無し)サイズが合わないと気付いた時には何か月か乗った後でした。こちらで自転車を買う方は事前に知識をつけて購入しないと悪質な販売されるので注意してください。

自転車を購入するつもりでしたが、店内に入っても挨拶の一言も無く、終始店員の態度は最悪でした。商売の基本からやり直したほうがよいのではないでしょうか。二度と行きません。

店員の対応、態度が悪い

自転車に不具合があると立ち寄るようにしています。必要なものは必要次で大丈夫なものは大丈夫と教えて貰ってます。こちらで購入していない自転車でもすぐ見て貰えるので頼りにしてます。次は必ずここで買ってメンテナンスもしてもらおうと思えるお店です。

親切丁寧で、よかったです！

こちらで購入した自転車の、修理や空気入れサービスなどで10年ほど利用しています。スタッフさんは確かな知識と技術があり、安心して任せられます。そしてスタッフさんがいつも明るく元気に対応してくださるので気持ちよく利用できます。先日はタイヤとチェーンの交換を、当日中に仕上げてくださりとても助かりました。また、蜘蛛の巣で汚れていた部分も綺麗にしてくださり、この上ない満足感で感謝の気持ちでいっぱいです。これからも利用したい、大好きなお店です。

小学生の頃から10年以上お世話になってるお店で、いつ行ってもフレンドリーで丁寧な対応をしてくれます。個人的に、近所の気さくな兄ちゃんみたいな話しやすさがあって安心します。今まで3回ほど新しい自転車を買いに行きました。いつもこちらの話を聞いた上で的確な自転車を紹介してくれます。👍いつからお店があるのか定かではありませんが、この辺りでは相当、長くやっているお店です。これからも無くならないで欲しいお店です。

店員さん、初めちょっとフレンドリー過ぎんか？と思ったけど、親切で気持ちよく対応してくださります笑。静岡だと電動自転車の修理に、え？知識ないのかな？という店もありましたが、ここは大丈夫です。

BMXのパーツを買いに行った所、あまり置いてないとのことでしたが、とても丁寧な接客対応をして頂けました。とても良かったです。ちなみに喫煙所で休憩をしていたらコーラを頂きました笑

お客さんの要望に応えてくれるお店です

初来店日、忙しいらしく門前払いくらったので二度と行きません。

弟から譲り受けた自転車に防犯登録がされてなかったので、防犯シールを登録しようと弟と来店。防犯登録をしに来たと店員に伝えたところ、タメ口で「これ盗んできたんでしょ？」との回答。あっけにとられ、購入した弟が自分が通販で購入し、当時のネットの画面も提示、身分証明書も提示したところ「それでは盗んだとしても偽造できちゃうよね、ちゃんとした証明書を持ってきてもらわないと無理だね」との返答。確かに証明書を事前に準備していなかったこちらの落ち度はあると思います。その後、出直して証明書を持って登録に行くことも検討できました。しかし、最初から自転車を見ての一言、ため口での対応、ありえないと思います。二度と行きません。その後、別の店で防犯登録させて頂きました。

自転車のパンクを直してもらいました。かなり劣化しているということで、ただ穴を塞ぐだけでなく、チューブの交換(4000円ちょいくらい)でした。2時間程度で交換が終わり、安心して次の日からまた自転車に乗っていましたが、1週間たった頃にまたパンク。別の自転車屋さんへ持っていったところ、チューブとタイヤの間？に金属片が混入していたと言われ、タテヨコ1cmほどの薄い金属片を渡されました。驚きました。もう2度と利用しません。

通学自転車からロードバイクまで品揃えも豊富です。

修理でも調整でも信頼出来る素晴らしいお店です。店員さん達の人柄の良さから 新規、常連さん共にいっぱいです。

自転車の修理が的確でなく、パーツを取り替えたのに直らなくて2度お金を払うことになった。

修理の腕は間違いないんじゃないでしょうか。

頼りになります！

接客が丁寧。分かりやすい。修理を依頼したが、こちらのニーズを汲み取って、費用があまりかからない提案をしてくれた。

とても丁寧に素早く応対していただきました。ありがとうございました。

とてもいいお店だと思う、だけど気になった点を少し。品揃えや店員の対応まぁいいと思う。自分はあまり気にしないけどちょっとタメ口がひどい人がいた、気にする人は気にするかも。あと店員が声をかけてくるのは商売だからしょうがないと思うけどゆっくり自転車や小物を見たくてもぴったりマークされてるととても買い物がしづらいと思う。

子供用自転車を買いに行きました。品揃えがなかなか良くて、好みの自転車をみつけることができました。店員さんの丁寧な対応もgoodでした。

去年から、母の自転車がカラカラと音がなり出し、いくつかの自転車屋さんへ持って行きましたが、原因がわからず、諦め掛けていました。こちらのお店まで持っていったところ、詳しくみて頂きました。自転車を預けて数時間後、直りましたというお電話を頂きました。お店に戻ると、どこをどう直したかという詳しい説明をして頂きました。部品交換で、修理にしばらくかかる覚悟でいましたが、これを当日に、またサービス価格で直して頂き、嬉しく思います。もし自転車修理店をお探しの方がいましたら、まずこちらのお店をオススメします。

スポーツバイク買うならここしかない！

雰囲気がとてもいいお店です 店員さんが親切に相談にのってくれます 車体の値段も下から上の物ありますから 自分の用途に合わせて購入できるとおもいます

最高です！友達に会いに埼玉からから静岡までロードバイクで来たときに伺いました。特にｽｺﾞｲのが店長の運転姿勢を見るだけで何が悪いのかが分かるというトンデモ職人技です。フィッティングをしてもらい段違いに走りやすくなりました。静岡に住んでるなら是非この店舗での購入をオススメします！サイクリング企画も頻繁で参加人数も10人以上集まります。でも、初心者も沢山参加してました！静岡なら絶対この店舗！