Hotel Rustica Tarapoto in Provincia de Lamas

Buena infraestructura, paisaje maravilloso- pero piscina sucia , demoran las comidas aproximadamente 2 horas, comidas saladas - hice reclamo y me contestaron lo consumo si o si porque ya está cocinado. Lo pague y se lo deje todo en la mesa. Debe mejorar mucho para las tarifas que tiene .

Una piscina grande, limpia, con excelente vista del paisaje selvatico, buena comida.

Todo muy bueno, la comida muy rica.

Sólo fui para utilizar las instalaciones (piscina, juegos, entre otros). Sin embargo, no utilicé las habitaciones.El costo de ingreso a las instalaciones es muy razonable y te permite utilizar su maravillosa piscina. También, hay buena comida y bebidas, aunque estas sí tienen un costo elevado.La atención es buena, aunque demoran regular en atenderte, pese a que no había mucha gente en el hotel.

Excelente atención y muy limpio y ordenado es agradable compartir todo lo hermoso de este lugar.

Un mirador maravilloso, comida deliciosa y una piscina inigualable. Un lugar familiar con un ambiente bastante agradable.

Buenas cabañas, bonito y relajante paisaje. La comida es mala y cara.

Las habitaciones son muy buenas pero deberían mejorar el desayuno para los huéspedes viene muy poco por el precio que se paga.

El lugar es muy bonito la piscina tiene una vista espectacular, la comida muy deliciosa, las habitaciones están al contacto con la naturaleza y eso lo hace aún más bonito 😊

Muy hermoso...disfrutamos d la piscina .hasta las 10 pm .las atenciones del personal muy bueno ...el counter comedor las habitaciones y demás muy holgado limpio ..la terraza y su hamaca muy relajante...lo recomendamos ahhh y venden unos heladas deliciosos !!!

Antes solía ser un buen lugar, ahora creo que el servicio no está a la altura, los baños de las áreas compartidas siempre están sucios y hay demasiadas moscas en las áreas para comer, la comida es muy mala, si no te la sirven cruda, te dan cantidades ridículamente pequeñas para los altos precios que cobran. Si tu idea es llegar solo a tomarte fotos, tiene una hermosa vista, pero si realmente quieres vivir una buena experiencia, no lo recomiendo, ya no es lo mismo de antes.

Bonito lugar excelente vista y full relax

Buena ubicación, las instalaciones armonizan con la naturaleza, tiene una hermosa vista , la comida no me pareció muy buena, deberían mejorar los juegos (mesa de billar, fútbol de mesabuen estacionamiento.

Cuando en un letrero ponen restaurante entre otras cosas, es porque el acceso al mismo debe ser libre, decidi parar porqie estaba de paso, el recepcionista pretendio cobrarnos 25 soles por el ingreso de c/u, que nos daba derecho a usar la piscina, era ridiculo porque ninguno tenia ropa de baño. Lo gracioso es que la piscina estaba llena y solo en el restaurant habia mesa. Una pesima politica que genera malestar ya que muchos se movilizaron mas de 10 km para ir, varios se quedaron reclamando, yo me retire al escucharlos ya que sabia que manejan pesimas politicas.

Excelente lugar habitaciones amplias limpias y cómodas, un menú variado típico de la región muy recomendable

Un servicio excelente, vale la pena

Tuve una estadía de 5 días en las cuales solo ofrecen desayuno americano, primer punto deben mejorar la variedades de desayuno para personas que se quedan varios días en el hotel, otro punto a mejorar esque el WiFi llega solo hasta recepción

Buena vista, buen ambiente, mala atención al cliente.1.-Se pidió movilidad para el traslado al hotel, nos dijeron que no cuenta con ese servicio y que tomáramos un motocar. Y al llegar al hotel nos dimos con la sorpresa de que si tenían movilidad propia del hotel.2.- A la hora de la cena, pedí unos tallarines al pesto con milanesa y pregunte si podía cambiar la milanesa por carne y me dijeron que no, tampoco se podía cambiar la milanesa de pollo por filete de pollo; y al final cuando nos dimos por vencidos y pedimos los tallarines tal cual como venía en la carta, regresa a los 10 min a decirnos que no tenían tallarines.3.- Si bien la comida es agradable. La atención demora una eternidad. Más de 40 minutos y solo hay 4 familias.4.- Por ultimo, me traen una 1/4 de parrilla con toda la presentación correspondiente, pero frío.

Bello con mucho confort en medio de la selva tarapoto, el hotel está situado a las afueras de tarapoto aproximadamente a 20 minutos y deberás tomar un desvio de trocha para llegar que si tienes suerte y no llovió es un camino afirmado. Hice un full day el cual tiene un costo pero vale la pena, recomiendo ir temprano para gozar de las mejores vistas desde la piscina (adultos y niños). El personal es bastante amable sin embargo pueden tardar en la atención por la afluencia de público y huéspedes. La piscina es bastante amplia pero por estar en medio de la selva puedes encontrar bichos en el agua. La carta es similar a lima pero la sazón es aceptable.

Fui a Rustica Tarapoto, escogí el tour que me ofrecieron porque incluía las instalaciones de Rustica y la comida.Respecto a la comida, no me pareció mala pero creo que en otros lugares sirven mucho más y con mejor sazón. Les recomiendo pedir el chaufa amazónico porque si piden el plato de cecina o chorizo viene con arroz y ensalada más que las propias carnes.Respecto a las instalaciones, los baños nos están en el mejor estado, las puertas de las duchas están rotas y no muy limpias. Finalmente la piscina tampoco tuvo mantenimiento, no tiene un filtro de agua donde pueda estar limpiando el agua estancada, se llenan de bichos incluso arañas, no sé hace cuantos días no lo habían limpiado. Solo aguantes 5 minutos en la piscina.Creo que podrían mejorar la calidad de sus espacios, la atención por otro lado fue muy buena de parte de sus trabajadores.

Servicios caros, pésima comida, atención inapropiada por varios empleados, precios no se ajustan a lo que te ofrecen por teléfono, buenas habitaciones, hermoso paisaje para restacar algo de rustika

No es un Hotel, es un restaurante popular, (cambio de giro el negocio), los empleados hacen su mejor esfuerzo, NO RECOMENDADO

Muy hermoso una experiencia maravillosa, la atención es excepcional super atentos

Hermoso lugar para pasar tiempo con la familia y/o amigos.Bungalows grandes, cómodos y frescos.Comida excelente, todo recomendado.Piscina limpia.

Lugar bonito al aire libre, me gustó pero deben mejorar el camino hacia el lugar, y respecto a la piscina la gente debería respetar las indicaciones de darse una ducha ANTES de ingresar a la piscina. La última vez que fui, el agua se sentía algo grasosa. Por eso le doy cuatro puntos, debo recalcar que las bebidas y platos fueron muy buenos. 👍

No me Hospedé, solo fui a pasar el día en la piscina, y todo muy bonito, buena atención, y la piscina es muy buena.

Lugar muy recomendado para pasar unos días de relax con la pareja o con la familia..... Precios cómodos, muy buena atención y platos de comida con tragos al gusto del cliente

Cuando pides información es como si los ofendieras. La atención es muy mala. En el area de comedor no hay flexibilidad en los pedidos, sale con lo que está no pueden retirar nada del plato ni cambiarlo, así que si tienes alguna alergia o preferencia por tu dieta no es el mejor lugar. En el area de piscina, no hay mucho cuidado para la atención. El lugar es interesante, el acceso es complicado por la trocha y en época de lluvias es fatal.

el hotel es bonito, las habitaciones son bonitas y muy ambientadas, siguen siendo igual a otros hoteles rustica, no hay cambio exepto por la luz de la habitación que aqui es escasa.La comida es regular no diria que es rica, pero tampoco fea, pedi un combo con papas fritas, y estaban resecas, como guardadas. Como siempre todo muy caro y poca comida.

Actualmente el hotel sigue siendo bonito, pero hay que mejorar con el tema del desayuno en el caso de los socios, solo te dan desayuno americano, anteriormente ofrecían varias opciones ilimitadas (buffette); ahora todo es muy medido (jugo de 5 onzas), café (3 onzasy dependiendo del humor del cocinero si decide darte jugo de papaya o piña.Los platos a la carta son aceptables, por ejemplo este desayuno regional que adjunto en foto.

El hotel muy lindo, los encargados muy atentos a consultas y pedidos. La vista preciosa!!!Quiza un punto en contra sea que queda un pelín alejado de la ciudad, pero vale totalmente la pena por la tranquilidad y el paisaje

No le recomiendo a nadie ir a este loge y eso que me gusta ir de viaje pero ir a este loge no vale nada la pena . Pesimo servicio extracara las bebidas estaban 7 soles una agua personal san carlos . El desayuno era de lo peor los panes eran horriblea eran panecillos con cafe con mantequilla y mermelada y una porcion de huevos revueltos con jamon que se notaba la mala calidad las habitaciones estaban bastante malas tencontre una cucaracha en mi habitacion aparte el baño estaba mal puesto bonito por sentro si pero no les recomiendoo nada este lufar todo esta con un precio elevadisimo y ni lo merece eso que gasto en varias cosas pero en este lugar no volveria nunca pesimo servicio . Si van lleven sus bebidas que la van a pasar con calor

Agradable local para pasar el día en familia tomar unos tragos piqueos pero mi recomendación poner un poco más de comida, ensaladas y no frituras

Deberían tener más cuidado con las personas que atienden en recepción, pésima la atención, se incomodan cuando pides información puntual acerca de los servicios que ofrece el hotel y te responden de manera grocera... La verdad me desánimo de reservar en ese hotel... Creo que cualquier estancia es agradable cuando el trato del personal es cordial y educado

Hermosa localización y vista, la piscina es amplia, la atención es buena los mozos muy agradables, la comida es buena, pero no la mejor, demoran en la preparación, me gustaría más variedad de comida, hay que considerar que está en medio de la selva y te puedes encontrar con muchos insectos y animalitos, lo cual es normal!!!

Lugar de ensueño, lo recomiendo al 100% mucha Paz, Tranquilidad, buenas instalaciones, solo un detalle, podrían mejorar el menú para Veganos y Vegetarianos...

A dream place

Excelente lugar, con muy buen servicio y espectaculares vistas naturales,una gran piscina,bar y restaurante.

Bonito lugar para vacacionar. Fui a Tarapoto y me hospedé en Rústica Tarapoto y también en Rústica Sauce y mil veces mejor es el de Tarapoto. La comida sabe mejor, la piscina tiene luces para poder quedarte más tiempo durante la noche y la atención es hasta las 9 pm.Está un poco alejado de la ciudad, pero una moto te lleva por 20 soles aprox. desde el centro de la ciudad.Yo volvería a este lugar. La atención es muy buena.

Buen local, buena piscina, bonita vista, comida fatal,, por el precio que pagas por noche, el desayuno debería ser buffet, pero es un americano malo,, bien para conocer,, pero nada más.

Vista increible, el único punto en contra es que está alejado y no hay pista para la subida para llegar. Pero es un restaurante que tiene toda la carta igual a la de lima y adicional a esto también está el toque regional. Ahora, el punto negativo es que a pesar que tengan la carta de lima, la sazón es terrible, mala, pesima.

no vayas a este hotel pagas demasiado. todo está sucio y muy mal servicio. a principios de junio reservé 3 noches aquí. Debido a que el hotel fue decepcionante, acordamos con el gerente que nos reembolsarían por 2 noches. Todavía estoy esperando mi dinero. hace casi 1 mes ahora. me bloquearon en todas las redes sociales. también vía whatsapp. la reclamación por daños pasa ahora por indecopi. Es una lástima tener una preocupación tan grande. cómo tratan a sus clientes. me robaron el dinero.No debes ir a este hotel!!!!!!!!

El hotel es bonito, pero me parece fatal que no tenga internet en todos sus espacios, ni en todas las cabañas. El precio pagado frente a los servicios que se dieron nos pareció muy elevados. Personas externas podían usar la piscina por un precio módico y prácticamente era el único servicio activo. La comida excelente

El lugar es bonito, pero no tiene nada más que la piscina y la vista. Me hospede para año nuevo, carisimos x noche, y el lugar es separado de la ciudad, y el lugar es poco accesible, el camino es muy malo, los autos ni motos quieren ir, y si van te cobran de 25 a mas, mas la vuelta seria 50. Si quieres salí a comprar algo. Yo quería agua, y al no poder salir prácticamente obligado tienes que comprarle a ellos, la botella pequeña 8 soles. No puedes salir del lugar, porque es monte. Estas prisionero. Y si llueve se pone peor el acceso, ahí si nadie sube, ni por más dinero. Deberían arreglar el acceso. Pará comodidad de sus clientes. Mi humilde opinión

UN HOTEL ESPECTACULAR, este hotel es uno de lo más bonitos que he ido, se siente y se respira una paz increíble, estar en el área de la piscina y disfrutar de ella y las instalaciones del hotel es verdaderamente increíble, la atención de parte del personal es muy buena, son muy atentos y respetuosos, las habitaciones limpias, y la comida es muy rica. Se disfruta de uno de los atardeceres más lindos, donde puedes verlos desde la piscina o desde las habitaciones, la piscina actualmente puedes usarla hasta las 9 de la noche.

Ok

Great pool, stunning view but that is pretty much it. It already looks like it has been open for 50+ years and it opened 3 years ago. Loud music, typical rústica food (which is quite averageand drinks (excellent cocktails). Motos/taxis charge x 3 yo/from rústica so bargain

Ok

Hermoso..!!!! Pleno contacto con la naturaleza...!!!Estupenda atención de servicios para el cliente..Amplios espacios... Todo de primera....!!! 😁😁 me encantó 💚💚

Swimming pool with an immense view / good food