MediaMarkt Polska (Canal+, Serwis GSM) in Powiat pilski

super

Super obsługa !!!Polecam z całego serca

Bardzo sympatyczna Pani Ania :D

Pani Ania zapewniła nam super obsługę, potrzeba więcej tak miłych ludzi!!

Polecam sklep. Pełen profesjonalizm sprzedaży, zwłaszcza u Pani Martynki:)

Zamierzając kupić monitor udałem się do tutejszego media markt, nie wiedziałem jaki model wybrać, naszczęście w sklepie podeszła do mnie wysoka piękna Pani w ciemnych włosach i wszystko wytłumaczyła! Teraz cieszę się z super monitora! Polecam serdecznie! :)

Polecam, obsługa na medal 🏅

Super sklep i Super obsługa polecam!!!

Jeśli zakupy w Media to na pewno tam, polecam! Pracownicy kompetentni dobrze doradza, jestem mega zadowolona z zakupu

Super sklep, super ekipa 👌 obsluga na najwyższym poziomie 👌szerze polecam!!!

Super obsługa reklamacji. Szybko powróciło żelazko z serwisu.

Serdecznie polecam 😊 miła,fachowa obsługa

Miła obsługa, Panie z kas mimo sporej ilości klientów dały radę. Staram się nie wystawiać ocen ale Pan który poprosił o wyrażenie swojej opinii był bardzo miły więc pewnie jeszcze nie raz tu wrócę!

Dużo towaru mało promocji

Najlepszy sklep z eletroniką w mieście !!

Pracownicy sklepu zapewniają ze dostawa produktu, którego nie maja na stanie, odbędzie się po dwóch dniach, zaraz minie tydzień od zakupu, towaru dalej nie ma, czemu? bo zabrakło dla pracownikow budżetu na okulary do czytania, żeby dopatrzec się, ze adres dostawy jest inny, niż dane klienta.

Dzwoniłem godzinę czasu! Nikt nie raczył odebrać telefonu, a personel rozmawiał sobie w najlepsze, najgorszy punkt w mieście, nie pozdrawiam

Nie miła obsługa ochroniarz wywala za oglądanie rzeczy

Odbieranie telefonów to ciężka sprawa w tym miejscu.

Nie polecam kupiliśmy lodówkę turystyczna zapakowana oryginalnie po przyjeździe do domu okazało się że jest uszkodzona po powrocie do sklepu w tym samym dniu okazało się że nie podlega wymianie Z obsługą sklepu nie można się wogule porozumieć zostaliśmy potraktowani jak byśmy ja uszkodzili a teraz chcemy wymienić na nowa Szkoda słów już nigdy tam nic nie kupimy i będziemy odradzać innym a obsługa powinna iść do zamiatania ulicy lub do koszenia trawy bo z klientem to oni nie powinni pracować

Beznadziejna organizacja pracy, 5 klientow w całym sklepie 10 osob z obsługi i nie można się doprosić o dostęp do kasy.

Szkoda gadać. Pracownicy nie szanują i oszukują klienta. Zdecydowanie nigdy tam nie wrócę.

Pierwszy i ostatni raz byłem w tym sklepie. Nie można w spokoju obejrzeć etui do telefonu, bo ochroniarz non stop zwraca z pretensjami uwagę, żeby nie otwierać pudełek. Jak mam kupić etui bez przymiarki na telefonie? Etui do IPhoneów nie należą do tanich, stąd chciałem zrobić przymiarkę na moim telefonie. Niestety w tym sklepie towar jest świętością i nie da rady tego zrobić. Wstyd jak traktujecie klientów!

NIE POLECAM .Byłem ostatnio kupić telewizor wybrałem odpowiedni model ze sprzedawca i z papierami poszedłem do kasy zapłacić , jak się okazało sprzedawca bez mojego zezwolenia doliczył do rachunku ubezpieczenie i kalibrację nie informując mnie o tym to szczyt bezczelności wciskać takie coś . Dowiedziałem się później ze każdy sprzedawca ma prowizje od każdego ubezpieczenia i dodatkowych kosztów PORAŻKA

Przywiezienie uszkodzonego towaru za opłatą i brak obiecanego montażu po wniesieniu do mieszkania, po kilku dniach i pojawieniu się montażysty ten stwierdza że kuchenka jest uszkodzona i w ramach rekompensaty nie ma możliwości zwrotu a bon na 100 złotych gdyż tak zwane kierownictwo sklepu tak zadecydowało nie polecam i nie pozdrawiam nie zostawię tak tej sprawyEdycja na odpowiedź:Zgadza się po wojowaniu godzinami na infoliniach i drodze e-maili udało się tego dokonać, ocena nie tyczy się całej firmy a tej konkretnej jednostki znajdującej się w Pile, usługę zamówiłem z montażem na miejscu, montażu jak nie było tak nie ma a dodzwonić się do Technika prywatnie graniczy z cudem, zapomina o umówionych terminach a sklep w Pile dalej leży i kwiczy, zapomniał bym dodać wniesienie sprzętu przez ekipę w porządku tyle że drugi sprzęt został przysłany do pary staruszków 80+, nie wiem jak wyobrażacie sobie wnoszenie przez nich sprzętu ta usługa również była opłacona a to , że firma kurierska przywoziła towar na wymianę a nie ta sklepowa za którą było płacone to nie moja wina coś tu ewidentnie poszło nie tak...

kobieta mnie zlała kiedy spytałam czy mają gdzieś z dział muzyką a wiem że na stronie internetowej mają i powiedziała że takiego działu u was nie ma nigdy u was już nic nie kupię

Pierwszy raz robiłam zakupy w tym sklepie. Pierwszy i ostatni. Zakupiłam przez internet dwie opaski smartband. Zdecydowałam jednak, że jedną zwrócę. Pani w sklepie nie chciała mi przyjąć zwrotu, ponieważ pudełko było otwarte. Mówiąc mi przy tym, że opaskę może przyjąć tylko w ramach reklamacji. Śmiechu warte. Prawa konsumenta jasno i wyraźnie mówią o tym, że klient ma prawo sprawdzić towar jaki dostał, po czym ma prawo oddać towar nie podając przyczyny zwrotu. Tutaj jednak w sklepie panują inne zasady- nie do końca jednak zgodne z prawami konsumenta. Ale to nie wszystko. Mój mąż również zamówił produkt z tego sklepu w sklepie internetowym. Zamówił go 1 grudnia. Do dziś (tj. 22.12nie otrzymał ani produktu, ani zwrotu pieniędzy. Dzwonił na infolinię niejednokrotnie, ale póki co jak widać bezskutecznie. Jak dla mnie firma nierzetelna, nie szanuje klienta, a nawet lekceważy go. Tak więc zakup tutaj odradzam każdemu. Proponuję przejść się kawałek dalej, do konkurencji, gdzie wiedzą co robić, by klient wychodził zadowolony i usatysfakcjonowany.

Bardzo miła obsługa 😉Robię zakupy online i właśnie w Pile, nie miałem jeszcze żadnego problemu, pracownicy pomocni dla klienta jak i dla siebie wzajemnie.W tym roku 2021 😉 raczej już was nie odwiedzę 🤔Życzę za to wesołych świąt a w przyszłym roku więcej takich opinii 😊👍

Porażka i rozczarowanie!! Zachęceni "super oferta" black friday xxxl chcieliśmy zakupić pralkę przeceniona z 1859 zł na 499 zł, od razu taka oferta wydała nam się podejrzana więc spytaliśmy sprzedawcę czy ta cena aktualna, ale co usłyszeliśmy : ta pralka jest sprzedana i właściwie nie powinno już jej być. 🙉 Przecież to celowe wprowadzanie klientów w błąd i zachęcenie na zakup rzeczy, których tak naprawdę już nie ma. Może warto by ktoś "wyżej" się temu przyjrzał? Nie polecam!

Żenada!!! Zamówiłam towar, który na stronie widniał jako dostępny w 48 h. Dokonałam płatności od razu i czekałam na informację, kiedy kurier się pojawi. Nie doczekałam się. Po 5 dniach zadzwoniłam na informację w celu ustalenia, co jest przyczyną tego, że towaru nadal nie ma i nie dostaję żadnej informacji od MM w tym temacie. Pani łaskawie mnie poinformowała, że oznacza moje zamowienie jako priorytetowe i w przeciągu 48h powinno być zrealizowane. Po 48h dostaję ale nie towar, tylko informację, że moje zamówienie zostało anulowane.... pieniądze zwrócą w przeciągu 2 tygodni!!!!! Zadzwoniłam ponownie i dowiedziałam się, że mają awarię systemu i musieli anulować :(((( Nie rozumiem zatem, dlaczego moje zamówienie i płatność w ogólne została uwzględniona, skoro było wiadomo o jakieś awarii. Nie rozumiem również dlaczego w obecnej chwili Media Markt online nadal funkcjonuje i sprzedaje ludziom ściemę, że mogą zamówić produkty!!!! Sprzedaż online powinna w takiej sytuacji być zablokowana całkowicie!!!! Nie dość że mam zamrożone pieniądze, to jeszcze wyskoczyłam z terminu mojego stolarza!!!! Kto mi to zrekompensuje!!!!

Proszę nie liczyć, że otrzymasz kupon rabatowy (50 zł za zakup 500 zł)!Miałem otrzymać kartę podarunkową na 150 zł i kod rabatowy INTERSPORT 100 zł. Dwa razy odwiedziłem sklep stacjonarny i dwa razy dzwoniłem. Zawsze ta sama odpowiedź: "Zostało wysłane ponaglenie do działu, który się tym zajmuje. Za kilka dni otrzyma pan kupony." Od 8 tygodni kuponów brak!!!

Przygoda dzisiaj w sklepie Media Matkt chciałem kupić monitor doradca szukał wśród czterech modeli nie na sprzedaż bo ostatnie wystawowe sztuki dobra super znalazłem dostałem od sprzedawcy poszedłem do kasy a tu znowu zamieszanie stan zerowy w magazynie może jakiś błąd pani poszła z monitorem coś wyjaśniać gdzieś po około 8 minutach przyszła że sprzedawcą okazało się że dali mi inny model ale droższy o wiele ja mówię to dajcie mi ten co wybrałem niestety pomyłka ten model też ostatni dopiero za 3 dni na zamówienie no i przygoda się zakończyła pojechałemDo konkurencji ale co tam dla media Markt jeden jakis tam klient bogata firma może sobie pozwolić na wszystko pozdrawiam

Super

Obsługa w pilskim sklepie to totalna porażka. Prędzej podszedł do nas Ochroniarz z zapytaniem czy coś potrzebujemy niż Wasz pracownik. Finalnie zakupów dokonalismy u konkurencji, i to właśnie z nich powinniście brać przykład. Kiepsko

Zdecydowanie nie polecam! Zrobiłam zakupy przez Internet. Dostałam nie swoje zamówienie. Zgłosilam sprawę na infolinię sklepu. Powiedziano mi, że skontaktują się ze sklepem droga mailową. Sklep odpowiedzial na zgloszenie dopiero po 5 dniach. Powiedziano mi, że dostanę na maila etykietę na błędne zamówienie, które otrzymałam i że odbierze je kurier. Dopiero po otrzymaniu tej paczki (jakby to z mojej winy doszlo do pomylkiwyślą mi moje zamówienie, które już dawno było opłacone i powinno u mnie być! Po tygodniu czasu po kurierze ani śladu. Ponowny kontakt z infolinią z prośbą o natychmiastowe wysłanie mojego zamówienia. Uprzejmy Pan poinformował mnie, że wyśle maila do sklepu w celu przyspieszenia całego procesu. Dodał że jeszcze tego samego dnia mam oczekiwać na reakcję sklepu tzn. wysłanie mojego zamówienia. Dzień się skończył, a ze strony sklepu żadnej reakcji... Nigdy więcej zakupów w tym sklepie!

Chciałam dzisiaj kupić hulajnogi na raty 0%, jednak Pani się upierała, że bez dodatkowego ubezpieczenia nie może mi ich sprzedać na raty zero.Oszukują klientów. Ostatniecznie zrezygnowałam i kupiłam przez internet z ratami 0% ale już u konkurencji.Edit. Czekałam prawie godzinę na obsługę.

Składam podziękowania dla waszego sprzedawcy Pana Patryka Gotowały. Czasami robię zakupy w waszym sklepie i Pan Patryk zawsze stara się abym wyszedł zadowolony. Zawsze wykazuje pełne zaangażowanie. Warto docenić takiego pracownika.

Dzisiaj chciałam zakupić w tym sklepie smartfon, ale niestety że względu na nachalne wciskanie dodatkowego ubezpieczenia zrezygnowałam. Oszukują klientów. Podobno bez ubezpieczenia nie mogą zrobić rat 0%. W tym samym dniu zakupiłam ten sam telefon BEZ dodatkowego ubezpieczenia, NA RATY 0% przez stronę internetową. Jak widać jednak można. Naciągaja klientów na dodatkowe koszty.

Obsługa? Bardzo dużo mam do powiedzenia na jej temat...Poszłam pierwszy raz kupić lodówkę, nie chcieli wnieść, pomino, że taka usługa była wykupiona, potem wyzwiska i rzucanie sprzętem. Ok sprawa wyjaśniona u kierownika- sprawa zamknięta.Ostatnio pomimo niesmaku, postanowiłam dać drugą szansę MediaMarkt w Pile- żałuje.Kilka dni po "Black Friday" ceny nadal atrakcyjne. Biorę, idę do kasy, a tam cena większa niż na cenówce przy produkcie. Mówię o tej sytuacji, a Pani do mnie "wie pani ta cena to z Black Friday, teraz jest taka" -wzruszyła ramionami. Powiadomiłam panią o tym, że mam prawo kupić towar po takiej cenie jaka jest na produkcie. Już widziałam nie zadowolenie, foch, przewracanie oczami. Nagle Pani obsługuje kolejna osobę bez słowa! Ani proszę czekac, ani zaraz wyjaśnię sytuację. Komplety brak szacunku! Pani generalnie zmeczona, smutna, znudzona, z grymasem na twarzy. Cóż proponuje lepiej wyszkolić pracowników z obsługi klienta...A sprzęt do nowego mieszkania kupię po drugiej stronie ulicy....Mimo wszystko, zakup doszedl do skutku...

lekceważące podejscie do klienta.Kto oczekuje szacunku, sam go daje.Zamowienie na topowy model słuchawek w Państwa sklepie, ktore zostalo zgubione. dobrze że tak latwo nie przychodzi Wam gubienie pieniędzy klientow.Pan ktory mnie obsługiwał nie potrafił odpowiedzieć na zadne moje pytanie, dotyczace zamawiania ze stron internetowych, ściągania towarów czy płacenia bonami, nie zostala mi rowniez przedstawiona zadna oferta zwiazana z możliwością zakupu akcserowiow przydatnych przy zakupie mojego sprzętu, takich jak naprzyklad stojak na słuchawki.podczas obsługi kilkukrornie drukowane te same kartki z dostarczeniem towaru pod moj prywatny adres, kazda z tych kartek - wystawiona błędnie, ostatecznie niby wszystko było dobrze jednak zamowienie w ogóle nie zostalo zaksięgowane.Czas oczekiwania na zamówienie trwalby w nieskończoność, gdybym po 4 dniach nie zadzownil.oczywiście zostalem zbyty standardowymi frazesami w stylu : " Wie Pan blad w systemie" - klasyka gatunku.Ale najlepsze bylo, jak Pani powiedziala mi 29.10 że sklepy nie wyrabiaja sie z zamówieniami swietecznymi (????????????).w konkurencyjnych sieciach nigdy w zyciu nie miałem podobnych sytuacji, a kupowalem juz w wielu.Ostatecznie Pani po 7 dniach poinformowala mnie ze towar jest do odebrania w sklepie. zamawialem z dostawa do domu. do sklepu mam 35km, ale wolalem wybrać sie tam osobiście bo balem sie ze słuchawki moga nigdy niedotrzec.po calej tej sytuacji mam prawo obawiać się ze towar nie jest fabrycznie nowy, a zapakowany z ekspozycji...Nie wspomnę juz o żadnych smsach czy mailach potwierdzających zamówienie danego sprzętu czy przewidywany czas dostawy.No ale jak mialem je dostać skoro tak naprawde nie zamowilem nic?nie ma sie co dziwić, ze sklep świeci pustkami, skoro pracownicy maja takie podejście. Jestem przekonany ze to byly moje ostatnie zakupy w tej sieci.

Sklep zamknięty przed czasem. Informacje na stronie odnośnie dostępności nie pokrywają się z zapasem na sklepie.

Złożenie reklamacji w tym punkcie to jakaś kpina. Pani która przyjmuje zgłoszenia jest bardzo nieuprzejmą osobą bez podstawowej wiedzy o przepisach dotyczących właśnie całego procesu reklamacji. Nie chciał przyjąć zgłoszenia reklamacyjnego bez paragonu, mimo że miałem dowód zakupu w postaci zamówienia z potwierdzeniem zapłaty (zgodnie z ustawą i UOKiK paragon nie jest wymagany). Dopiero interwencja kierownika sprawiła że reklamacja została przyjęta. Dramat... No ale w sklepie można spotkać też sympatycznych sprzedawców (niestety zapomniałem imięktórzy są chętni do pomocy i są bardzo uprzejmi. Generalnie jak nie będę musiał to do tego sklepu nie będę przychodził... 🙃

Lovely service

Someone scratched bumper on my car, paint came off and no cameras at that spot to find who did that. Not happy at all.

0k

Miła obsługa szeroki asortyment produktów

dziady zakupiony towar nie wysyła sie w 24 godz tylko czekam już 1 tydzień niema odzewu na telefony do infolini pozdrawiam serdecznie dziękuję za byle jakom obsługę moimi pieniędzmi sie obraca a ja towaru niemam czekam dalej ciekawe ile czasu

Bardzo miła obsługa na każde pytanie odpowiedź wyczerpująca że strony sprzedawcy. Polecam

Nowo otwarty sklep może poszczycić się dobrymi promocjami i bardzo miłą obsługą. Szczególnie Pan Kierownik baaardzo miły i zaangażowany ! Polecam

Bardzo fajny duzy magazyn Duzy parking Miejsce przyjazne dla niepelnosprawnych oraz dzieci Dostepnosc toalety Niskie ceny Bardzo polecam