Passaredo Airlines in Altinópolis

atendimento lento e despreparado, cancelamentos recorrentes e a companhia aerea deixa os clientes na mão sempre

3 cancelamentos seguidos sem dar uma satisfação ao passageiro. O último cancelamento foi a gota dágua. 00:38 esse foi o horário hoje, dia 16/09/2022 que recebi o cancelamento já feito o check in 72 horas antes. Prejuízos que vou ter com cancelamentos de reservas de consultas. A B S U R D O. Se tivesse nota abaixo de ruim eu colocaria

A melhor regional, melhor atendimento e serviço!!

Precisa melhorar a manutenção das aeronaves!

No aeroporto em Fortaleza fui muito bem atendida por todos com quem falei! Muito obrigada a pessoa do Alex Oliveira; excelente profissional, atencioso e tem empatia com o cliente!Gratidão a todos🙏🏻

Péssimo estado de conservação de aeronaves apesar de ser a maior companhia regional ainda tem muito a melhorar uma sugestão seria inovação da frota e acho que a empresa deveria visar o transporte de cargas por exemplo. Já existe aeronaves modelo atr-72 600 configurado 100% cargueiro. Seria uma ótima opção no aeroporto.

Coloquei 1 estrela pois não tem como colocar ZERO.O site vende uma passagem, ao concluir exibe ERRO. Apesar do ERRO e de não gerar a passagem em si ele desconta no cartão. Liguei e falei com atendente, ela diz que "o site está dando erro mesmo", oriento você comprar no GOL, depois eles estornam o valor do cartão. Que solução ABSURDA é essa? que sentido tem isso? Está com erro mesmo e FIM.Entretanto, já havia tentado comprar na GOL e havia dado outro erro, após horas no telefone, atendente da gol disse, estamos enviando a passagem mas a VoePass está retornando erro, precisa falar com eles.OU SEJA, um joga para o outro, ninguém quer vender, ninguém quer trabalhar, ninguém quer resolver. Experiência Horrível.

Péssima, ninguém atende o telefone, deixa o cliente 2h e ninguém atende para lhe ajudar

não recomendo, experiência ruim de vôo,aeronave muito velha, precisando de manutenção,bem danificada.

Não recomendo a ninguém! Prefiram ônibus!!!

No dia 30/1 ao retornar de Ribeirão Preto para o RJ tive a pior experiência em um voo. Avião com climatização precária (todos os passageiros e tripulação suandoe péssimo estado de conservação. Ao argumentar a aeromoça, informou que o ar só funcionaria quando o motor fosse ligado, pois bem.... mesmo com o mesmo ligado funcionou de fato. ANAC precisa fiscalizar melhor isso...

Péssimo. Não tem nenhum respeito com o cliente.

Amei

Companhia e atendimento incríveis

Bom

Sensacional, lugar bem limpo e organizado !!

Ótima estrutura!

Linha aérea muito duvidosa, dá atrasos nós vôos

Lugar que respeita os clientes

Escritório administrativo da empresa com uma excelente estrutura. Hangar de manutenção, aviação executiva e linha comercial.

Amei viajar com eles

Sin comentarios.....

Minha nova casa. Feliz!

Melhor cia aérea regional!!!

Maravilhosa aéreo moças são muito educadas e gentis uma educação incrível

Trabalho lá

Excelente

Vou resumir. Bastante ruim

Pior linha aérea que tem, vôos cancelados, atrasados e mto descaso com os passageiros

Tive a minha bagagem danificada, estou tentando falar com alguém da empresa para fazer a reclamação e não tem ninguém no atendimento. Isso é uma falta de respeito para com o cliente.

Empresa excelente para trabalhar.

Sempre gostei muito de toda estrutura e atendimento.

Excelente avião

Vôo atrazado, e também tive uma mala danificada e foi difícil conseguir o conserto. Telefones so funciona nos horário de embarque dos vôos de Passaredo e com os funcionários ocupados ninguem atende.

Pior experiência de vôo que já tive na vida. Funcionários despreparados (30 minutos para fazer check in com 1 pessoa na frente, com a moça do check bem simpática - só que não), não permite web check in se comprar na latam, ou check in no balcão fora do dia do voo. Não a toa está em recuperação judicial. Faça um favor a si mesmo - não voe Passaredo.

Os funcionários são muito atenciosos e prestativos. Bom custo benefício. Adoro viajar de Passaredo.

É simplesmente a pior experiência aérea que tive! Não respeita o cliente, atendentes péssimos e mal educados, canal de atendimento ao cliente não funciona e os erros nos processos são constantes. Não vale a pena custo x benefício. Alerta: eles não importam com o cliente!

custo benefício

A companhia aérea deixa a desejar em confiabilidade. Os números de atrasos e cancelamentos são muito altos.

Maravilhoso

Péssimo. Não tem nenhum respeito com o cliente. Simplesmente cancela o vôo é faz a viagem de ônibus. Não aconselho fazer alguma conexão que dependa da Passaredo, tampouco fazer compromissos com este vôo.Passaredo pra mim é a última opção. Paciência tem limite!

Compainha ótima que pretendo pilotar nela

Nosso vôo está atrasado há mais de 4 horas.Pedimos para remarcar o vôo mas não havia nenhum disponível para amanhã, pedimos uma acomodação próxima ao aeroporto mas todas já estavam lotadas, pedimos que nos reembolsassem o taxi para Bebedouro, o nosso destino, já que perdemos nossa carona por conta do atraso, mas também recusaram. Nos sugeriram que contatássemos o gerente de solo de Ribeirão quando chegássemos numa tentativa tosca de lavar as mãos, pedimos para falar com ele naquela hora mas se recusaram a fazer a ligação ou mesmo nos informar o nome dele. Chegamos em Ribeirão Preto depois das 3 da manhã hoje, eu duvido que vamos encontrar o tal gerente lá. O taxi vai nos custar por volta de R$300.A única compensação que recebemos por todo esse desgaste foi um voucher de R$25 no restaurante mais nojento do aeroporto do Galeão.A companhia sequer nos informou do atraso com antecedência (nem por email, nem pelo telefone). Essa política de desprezo aos clientes e isenção de responsabilidade dos funcionários da Passaredo só não é pior do que o tratamento estúpido que vem sendo dado a mim e aos outros passageiros dessa vôo. TAM, GOL e AZUL podem ser empresas com várias reclamações mas pelos menos tem muito mais vôos para acomodar os passageiros na nossa situação de forma mais ágil. Não me impressiona as péssimas criticas que tem recebido dos seus próprios clientes. Passaredo nunca mais.