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11 Rue de la Pelouse de Douet, 33000 Bordeaux, France, Gironde
La personne qui nous a reçu rue de la Pelouse Drouet, netait pas la responsable de lagence, mais un remplaçant venu dune autre agence. La vraie responsable que jai vue les jours suivants, était parfaite, pleine dempathie. 27du 10.
BonjourC’est inadmissible et impardonnable un enterrement gâché pour avoir mis un cercueil en forçant et donnant des coups de pied sur le cercueil !!! Oooh je pense qu’il faut revoir votre travail !!!!Cordialement.
Je tiens à saluer le travail daccompagnement de votre établissement avec la collaboration de Mérignac.Nos échanges téléphoniques ont été parfaits, et laccueil physique à Mérignac, extraordinaire !Vous, Mme S., comme votre collaboratrice, M., méritez des félicitations.En effet, dans ces circonstances douloureuses, je ne peux que vous remercier davoir fait preuve de compréhension. Nous sommes souvent mal préparés psychologiquement et financièrement à ces évènements, merci de ne pas avoir été vénales et expéditives mais empathiques et prévenantes.Bravo à la discrétion et au professionalisme du maitre de cérémonie. À ces propositions élégantes et bien choisies pour palier à notre désarroi. Merci B.Bref, nous vous avions déjà fait confiance il y a 10 ans, aujourdhui nous renouvelons notre confiance à raison.Nous espérons avoir besoin de vos services le moins possible ou le plus tard, mais quand nous le devons, nous devrions rencontrer exclusivement cette association de performances et compétences.Cordialement.
A la place dun véritable accompagnement pour le décès de notre maman, une démarche commerciale malmenée et à peine dissimulée avec des erreurs en particulier sur la commande de fleurs et des ruptures dans la communication avec les équipes du crématorium qui ont engendrées dautres petits soucis. Nous ne recommandons pas cette agence.
une équipe très professionnelle et très humaine, à lécoute pour soulager dans ces moments difficiles.
Merci pour votre écoute et votre professionnalisme.
Mr Corto Bischoff Rollin a démontré un professionnalisme et une écoute qui ont permis à notre famille dorganiser dans les meilleures conditions possibles, la douloureuse épreuve de la perte dune proche chère. Nous le remercions ainsi que son équipe davoir su gérer nos souhaits et davoir été réactif.
cest un plaisir dêtre en relation avec Mathilde.Sa compétence, son professionnalisme sont extraordinaires.merci pour son aide et son sérieux
Ce fut un plaisir dêtre en relation avec Mathilde, qui nous a apporté son soutien, avec beaucoup de respect et de sincérité.Elle est pourvue dun grand Professionnalisme.
suite aux obsèques de mon oncle, je remercie le personnel de lagence pour le respect des souhaits et lorganisation.Les conseils qui nous ont été donnés par mathilde ont éte très precieux
Beaucoup trop derreurs.
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