Relojería R & C time in Rosario Department

Although I didnt buy anything, the service was superb, careful, attentive and passionate.Thanks Gregor!

Super nett. Alle Uhren sind vor Ort zum anprobieren!(Translated by Google)Super nice. All watches are on site to try on!

Die Beratung war gut und die junge Mitarbeitern hilfsbereit bei der Suche nach einem bestimmten Modell und möglichen Alternativen. Irritierend fand ich jedoch die Äußerung, als wir sagten, dass wir die Uhr gerne sofort kaufen würden, diese hätte unbekannt lange Lieferzeiten und wir sollen doch noch eine Nacht über so eine Investition schlafen, bevor wir bestellen. So eine Äußerung ist ein No Go aus meiner Sicht. Gegenüber allen Kunden.Vielen Dank für die Antwort an Sinn! Die Lieferzeiten sind nicht der Punkt, über den ich irritiert war, sondern, dass uns von einer sofortigen Bestellung abgeraten wurde und wir über so eine Investition schlafen sollten. Das finde ich nicht so angemessen. Evtl. macht es "Sinn", dass die Kommunikation etwas optimiert wird. Wir haben letztendlich die Uhr woanders bestellt und auch bereits erhalten.(Translated by Google)The advice was good and the young staff helpful in finding a specific model and possible alternatives. However, I found the statement irritating when we said that we would like to buy the watch immediately, it would have unknown long delivery times and we should sleep one night over such an investment before we order. Such a statement is a no go from my point of view. To all customers.Thanks for the reply to Sense! The delivery times are not the point I was irritated by, but that we were advised against ordering immediately and should sleep on such an investment. I dont think thats very appropriate. Possibly it makes "sense" that the communication is somewhat optimized. We ended up ordering the watch elsewhere and have already received it.

Direkt am Römerberg ist die die Sinn Boutique zu finden.Die Beratung ist TOP und man kann die Uhren ans Handgelenk schnallen um zu sehen wie diese gefällt.Aktuell gibt es für viele Uhren eine Warteliste.Verschiedene Accessoires wie Uhrenbeweger und Aufbewahrung Boxen sind ebenfalls erhältlich.(Translated by Google)The Sinn Boutique can be found directly on the Römerberg.The advice is TOP and you can strap the watch to your wrist to see how you like it.There is currently a waiting list for many watches.Various accessories such as watch winders and storage boxes are also available.

Super freundlich. Tolle Beratung(Translated by Google)Super friendly. Great advice

Ich habe mir heute früh (ich war der erste Kundeeine Sinn 104 gekauft. Obwohl der Verkäufer bestimmt noch keinen Kaffee hatte, wurde ich super nett und zuvorkommend bedient. Mit der Uhr und dem Service bin ich bis jetzt sehr zufrieden.Gruß von einem ehemaligen Alten Frankfurter Bub(Translated by Google)I bought a Sinn 104 this morning (I was the first customer). Although the seller certainly didnt have any coffee yet, I was served super nice and courteously. So far I am very satisfied with the watch and the service.Greetings from a former old Frankfurt boy

Sehr nette beratung! Nach 2 tagen blieb die uhr stehen und die schrauben flogen durchs gehäuse!(Translated by Google)Very nice advice! After 2 days the watch stopped and the screws flew through the case!

Meine jetzt 6 Monate Alte Sinn ist letzte Woche von einer Garantiefall zurück gekommen.Das hat 8 (!Wochen gedauert!War dan bei mein konzessionär und bemerkte das das Zifferblatt schmutz drauf hatte.Das hat mein Konzi dann sofort gereinigt, klasse Service.Leider zuhause angekommen muss ich auch nochmal bemängeln das der Datumzeiger nicht richtig auf das Datum zeigt.Am Montag Sollte Sinn sich bei mir melden für ein Rücksendung.Mittlerweile ist es Donnerstag, und habe ich immer noch nichts erfahren.Der korrektur von der Zeiger soll demnächst 3-4 Wochen Dauern!Damit ist die Uhr genau so lange bei Sinn als es in mein Eigentum ist!!!Sehr Sehr Sehr enttäuscht in der Service von Sinn !(Translated by Google)My now 6 month old Sinn came back from a warranty case last week.That took 8 (!weeks!Was then at my concessionaire and noticed that the dial had dirt on it.My Konzi then cleaned it immediately, great service.Unfortunately when I got home I have to complain again that the date hand doesnt point to the date correctly.On Monday Sinn should contact me for a return.Its now Thursday and I still havent heard anything.The correction of the pointer should take 3-4 weeks!This means that the watch is in my possession as long as it is in my possession!!!Very Very Very disappointed in the service of sense !

Super Uhren und perfekter Service. Vielen Dank an das Sinn-Team(Translated by Google)Great watches and perfect service. Many thanks to the Sinn team

Mit Abstand der beste Kundenservice, den ich je hatte. Die Uhren sind unglaublich hochwertig, designed und gebaut mit absoluter Spitzentechnologie und zu einem mehr als vernünftigen Preis. Fantastische Nachrichten für meine Uhrensammlung, katastrophale Nachrichten für mein Bankkonto.(Translated by Google)By far the best customer service I have ever had. The watches are incredibly high quality, designed and built with the very latest technology and at a more than reasonable price. Fantastic news for my watch collection, disastrous news for my bank account.

Great service from a watch brand that has beautiful watches and unique technologies.

Sinn ist für jeden Frankfurter ein Muss. Sportliche robuste Uhren. Flieger- und Taucheruhren sind das Hauptgeschäft. Aber auch elegante Finanzplatzuhren sind zu finden.Auswahl ist sehr umfangreich. Der Service und die Beratung sehr freundlich und kompetent.Auch Damenmodelle sind zu finden.Lage zentral am Römer.(Translated by Google)Sense is a must for every Frankfurter. Sporty robust watches. Aviator and diving watches are the main business. But you can also find elegant financial center watches.Selection is very extensive. The service and advice was very friendly and competent.There are also womens models.Central location on the Römer.

Sehr gute Beratung und Betreuung. Tolle Möglichkeit, mehrere Uhren auszuprobieren und Gespräche darüber zu führen.Immer einen Besuch wert(Translated by Google)Very good advice and support. Great way to try out multiple watches and have conversations about them.Always worth a visit

Perfekter Kundenservice.Ein Federsteg an der Schließe war defekt.Wurde sofort und ohne weitere Komplikation vor Ort repariert und ersetzt und außerdem noch das Band gegen ein anderes mitgebrachtes gewechselt.Und das Kostenlos!So generiert man Kundenzufriedenheit.Beste Grüße...(Translated by Google)Perfect customer service.A spring bar on the clasp was broken.Was repaired and replaced immediately and without further complication on the spot and also changed the band for another one I had brought with me.And that for free!This is how you generate customer satisfaction.Best regards...

Hatte ein Gehäuse,157 ti,zur Tubus Erneuerung dem Sinn Kundendienst (Herr Simon)zukommen lassen.Herr Simon hat sehr ausführlich beraten und es blieb keine Frage offen..das Gehäuse wurde erstklassig repariert!Preis Leistungsverhältnis absolut Spitze!Jederzeit wieder!Danke Firma Sinn !(Translated by Google)Had a housing, 157 ti, sent to Sinn customer service (Mr. Simonfor tube replacement.Mr. Simon gave very detailed advice and no question remained unanswered..the case was repaired in a first-class manner!Value for money absolutely top!Any time!Thank you company sense!

Unfreundliches Personal. Wurde nicht in den Laden gelassen. Angeblich zu voll und eine Regelung aufgrund der Covid 19 Pandemie. Vor dem Laden gewartet. Niemand ging raus. Ein älterer Mann kam rein. Unglaublich. Das hatte für mich den Anschein des Rassismus. Obwohl icv Deutscher bin und nur etwas dunklere Haare habe, hat mich die unfreundliche Verkäuferin nicht reingelassen. Nie wieder Sinn!(Translated by Google)Unfriendly staff. Was not allowed into the store. Allegedly too crowded and a regulation due to the Covid 19 pandemic. Waited in front of the store. Nobody went out. An older man came in. Unbelievable. That struck me as racism. Although Im German and only have slightly darker hair, the unfriendly saleswoman didnt let me in. Never make sense again!

Super freundliche und qualifizierte Beratung und ebenso der Service. Egal ob im Anzug oder mit Shorts wurde ich jedes Mal vorbildlich freundlich und qualifiziert beraten und bedient. Die Verkäufer sind unheimlich geduldig und kennen sich aus. Selbst ungeschickte Fragen werden super qualifiziert und freundlich beantwortet. Tolle Mitarbeiter!(Translated by Google)Super friendly and qualified advice and also the service. Regardless of whether I was wearing a suit or shorts, I was always advised and served in an exemplary, friendly and qualified manner. The salespeople are incredibly patient and know their way around. Even awkward questions are answered in a highly qualified and friendly manner. Great staff!

Very pleasant store with high quality German watches, outstanding design and friendly personnel. Highly recommended to all watch enthusiasts.

Die Firma Sinn wird parallel auch noch unter dem Stammsitz “Sinn Spezialuhren GmbH“ bewertet. Ich habe meine Bewertung aus 2019 daher von dort nach hier kopiert:Ich hatte mir bei Sinn vor exakt sieben Jahren einen neuen Chronographen gekauft. Die Uhr musste in der Zwischenzeit dreimal (!wegen unterschiedlicher Defekte zum Service. Das letzte Mal war die Uhr pünktlich zum von mir eigentlich schon nicht mehr gewollten Revisionstermin (ca. 380,- €in der Form defekt, dass die Automatik nicht mehr funktionierte. Auf mein mehrfache Anfrage zum Reparaturkostenrahmen antwortete mir der “Kundenservice“ erst nach eine schriftlichen Beschwerde bei der Geschäftsleitung. Man bot mir daraufhin eine “kulante Lösung“ an. Die sah dann am Ende so aus, dass ich trotzdem nochmal rund 300,- € in die Uhr investieren musste. Übrigens hat man dann einfach die Original Sinn-Uhrenbox ungefragt einbehalten und erst nach nochmaliger Beschwerde zurückgeschickt. Dafür war sie dann dreckig und beschädigt.Ich habe die Uhr nun endlich unter Vorlage aller Belege an einen Sammler verkaufen können. Ich werde definitiv keinen Cent mehr in eine Sinn-Uhr investieren. Mein Modell war zwischenzeitlich - vermutlich aus gutem Grund - aus dem Programm genommen worden. So viel dazu.Fazit: Der Chronograph hielt keine paar Jahre ohne mehrmaligen Werkstattaufenthalt durch. Großzügige Kulanz = Fehlanzeige. Bei der erlebten Qualität und dem “Service“ kann ich nur von dieser Firma abraten. Dann lieber gleich zu Omega & Co. greifen.(Translated by Google)The Sinn company is also rated under the headquarters “Sinn Spezialuhren GmbH”. I have therefore copied my review from 2019 from there to here:I bought a new chronograph from Sinn exactly seven years ago. In the meantime, the watch had to be serviced three times (!Due to various defects. The last time the watch was punctually for the revision date I actually no longer wanted (approx. € 380defective in such a way that the automatic no longer worked. To my multiple inquiries about the repair cost framework, the "customer service" answered me only after a written complaint to the management. I was then offered a "fair solution". In the end, it looked like this that I still had to invest around € 300 in the watch. By the way, you simply kept the original Sinn watch box without asking and only sent it back after you complained again. But it was dirty and damaged.I have now finally been able to sell the watch to a collector with all receipts presented. I will definitely not invest a cent more in a Sinn watch. My model had since been withdrawn from the range - probably for good reason. So much for that.Conclusion: The chronograph did not last a few years without a repeated visit to the workshop. Generous goodwill = no report. With the experienced quality and the "service" I can only advise against this company. Then grab Omega & Co. right away.

Really nice watch shop, Frankfurt is the headquarters for Sinn Watches. A great place to get hard-to-find models.

Super schöner Laden und tolle Beratung. Alle Uhren waren zum Anprobieren verfügbar und auch das Wunscharmband wurde zur Anprobe montiert. Die Erste und definitiv NICHT die letzte Sinn habe ich hier gekauft. Vielen Dank(Translated by Google)Super nice shop and great advice. All the watches were available to try on and the bracelet of their choice was also assembled to try on. I bought the first and definitely NOT the last Sinn here. Many Thanks

I have always wanted to visit this store and finally in August had an opportunity to do so. I knew what I wanted and went straight to U50. The whole staff was very helpful and polite. Such a superb buying experience. I will be definitely coming back!

Super freundliche und hilfsbereite telefonische Beratung! Die unterschiedlichen Mitarbeiter waren jedes Mal sehr aufmerksam und zuvorkommend. Nur schade, dass ich so weit wegwohne.(Translated by Google)Super friendly and helpful telephone advice! The different employees were always very attentive and courteous. Just a shame I live so far away.

Very Good...

Ein erfahrener, begeisterter Mitarbeiter hat einem Freund und mir eine sehr angenehme Führung geboten. Zwar ist das Ausstellungsfenster nur 3 Meter lang, aber jede Uhr hat ihre Geschichte der Herr kannte sie alle. Ich habe die Boutique mit voller Begeisterung verlassen. Leider haben die anderen Mitarbeiter/innen nicht so engagiert gewirkt.(Translated by Google)An experienced, enthusiastic employee provided a very pleasant tour for a friend and I. Although the exhibition window is only 3 meters long, each watch has its story, the Lord knew them all. I left the boutique with great enthusiasm. Unfortunately, the other employees didnt seem so committed.

Top!

Ich bin seit Dezember 2021 in Besitzt einer neuen Arctis 2,Seit über 4 Wochen ist sie jetzt beim Hersteller, weil die Uhr immer ihrer Zeit voraus war,Service sieht anders aus ‼️(Translated by Google)I have owned a new Arctis 2 since December 2021,It has been with the manufacturer for over 4 weeks because the watch was always ahead of its time,Service looks different‼ ️

Tolle Beratung mit ganz viel Geduld und Fachkunde.Das Sinn Team am Römer hat den Kauf meiner 556i zu einem rundum positiven Kauferlebnis gemacht. Ich wurde mit viel Geduld, Fachkunde und Empathie beraten und durch den gesamten Entscheidungsprozess begleitet.Die Mitarbeiter - und insbesondere mein Verkaufsberater Herr R. - haben einen fantastischen Job gemacht und das war sicher nicht die letzte Uhr, die ich dort gekauft habe.Ich kann daher jedem Interessierten guten Gewissens empfehlen, der Filiale am Römer einen Besuch abzustatten.(Translated by Google)Great advice with a lot of patience and expertise.The Sinn team at Römer made buying my 556i an all-round positive experience. I was advised with a lot of patience, expertise and empathy and accompanied through the entire decision-making process.The staff - and in particular my sales advisor Mr R. - did a fantastic job and it certainly wont be the last watch Ive bought there.I can therefore recommend anyone who is interested to pay a visit to the Römer branch with a clear conscience.

Nach ca. 10 Jahren hatte meine geliebte Sinn Uhr Probleme bereitet. Ich entschied mich die Uhr in die vermeintlich „guten Hände“ des Herstellers zu geben. Nach Sinn’s Beschreibung, ausführliche Untersuchung vor Reparatur und detaillierte Prüfung inclusive mehrere Wochen Testlauf nach der Reparatur, war ich überzeugt die 596EUR (ca. ein Viertel des Gesamtpreiseszu investieren.Nach langem Warten erhielt ich die Uhr zurück.Nach einem halben Tag blieb die Uhr stehen! Das Problem ist offensichtlich: eine Schraube hat sich in der Mechanik verkeilt und war durch den Glasboden zu sehen.Unglaublich! Welcher Praktikant hat hier 596 EUR verdient?Die Antwort vom Sinn vom Kundendienst Dipl.-Ing. war:Es “… hat sich eine Werkhalteschraube auf dem Transportweg gelöst. Solch ein Fehler ereignet sich leider alle paar Monate, da das maximale Anzugsmoment für diese winzigen Schrauben sehr begrenzt ist und der Einsatz von chemischer Schraubensicherung an dieser Stelle leider nicht in Frage kommt. Bezogen auf die Anzahl von durchschnittlich 2000 versendeten Uhren pro Monat ist das Aufkommen dieses Fehlers nicht groß, aber für den Leien erscheint es immer so, als würde in unseren Werkstätten nicht mit der nötigen Sorgfalt gearbeitet.“Sinn hat also einen wiederkehrenden Fehler, da sie ein Anzugsmoment nicht kontrollieren können?Wie wäre es mit einer Momentkontrolle und einer 100% Überprüfung bis das Qualitätsproblem gelöst ist!Ich habe kein Vertrauen in die Sinn „Spezial“uhren GmbH. Das einzige was „Spezial“ ist, ist die Wartezeit und die Wartungskosten!(Translated by Google)After about 10 years, my beloved Sinn watch had caused problems. I decided to put the watch in the supposedly “good hands” of the manufacturer. After Sinns description, detailed examination before repair and detailed test including several weeks of test run after the repair, I was convinced to invest the 596EUR (about a quarter of the total price).After a long wait I received the watch back.After half a day the clock stopped! The problem is obvious: a screw got wedged in the mechanism and could be seen through the glass bottom.Unbelievable! Which intern earned EUR 596 here?The answer from sense from customer service Dipl.-Ing. was:It “…a movement retaining screw came loose during transport. Unfortunately, such a mistake occurs every few months, since the maximum tightening torque for these tiny screws is very limited and the use of chemical screw locking is unfortunately out of the question at this point. In relation to the average number of 2000 watches shipped per month, the incidence of this error is not high, but to the layperson it always seems as if the necessary care is not being taken in our workshops.”So Sinn has a recurring bug as they cant control a tightening torque?How about a moment check and 100% checking until the quality problem is solved!I have no confidence in the Sinn "special" clocks GmbH. The only thing "special" is the waiting time and the maintenance costs!

Toller Service, tolle Location und phantastische Uhren. Ich bin begeistert. Mir wurde mit meiner limitierten U1 DE mit meinen Geburtsdatum ein Traum erfüllt. Danke an das Sinn Team(Translated by Google)Great service, great location and fantastic clocks. Im excited. With my limited U1 DE, a dream came true with my date of birth. Thanks to the Sinn team

Super Beratung und wie immer sehr freundlich. Top Service. Hatte meine Uhr anpassen lassen...mit ein paar, wenn auch einfacheren Spezialwünschen. Andere Lünette, anderes Lederband...alles top umgesetzt. Wer es einrichten kann, sollte unter der Woche gehen...weniger los und noch angenehmer.(Translated by Google)Great advice and, as always, very friendly. Top service. Had my watch adjusted...with a few, albeit simpler, special requests. Different bezel, different leather strap...everything was perfectly implemented. If you can manage it, go during the week...less busy and more enjoyable.

I have just completed my purchase of Sinn104 in your shop. I was serviced by a kind gentleman with lotsa of passion in watches. Not only he explained to me the functions of all watches, he assisted to recondition my Sinn U1. I bought a white rubber strap from him too. Good job. You guys never failed to amazed me with your service.

Great service!

Arrived there as it was raining, only us and another couple in the shop looking at watches. In came a group of young girls, obviously friends with one of the salespersons, he seems more interested in the girls offering them a Sinn umbrella and ignoring the actual customers... If you want the best service head over to the new Sinn factory and salesroom. Youll be greeted with personal, knowledgeable and professional staff such as Sebastian..

For several years I wanted to visit Sinn shop in Frankfurt personally and that dream came true. It was a fantastic experience trying several watches I consider mid-term grails and spotted the one I wanted. It was 556 I with red second hand. Such a surprise to get one! The staff of the shop located at Romer who worked on 20/12/2019 provided outstanding help and a lot of information about Sinn watches and technologies.Thank you very much guys! Please keep it up! See you in the future.

they provides good quality of watches.....

Beautiful place and friendly staff

Sehr nette Berater/innen. Sehr kompetent. Wunderbare Uhren, die das Herz höher schlagen lassen. Kleiner Tipp am Rande: Wer vorhat dort eine Uhr zu erwerben, der sollte vorab mal seine Tages- bzw. Wochenlimits der Kredit-/EC Karte prüfen. Erspart einem Zeit.(Translated by Google)Very nice consultants. Very competent. Wonderful watches that make your heart beat faster. A little tip: If you intend to buy a watch there, you should check your daily or weekly credit/EC card limits in advance. Saves you time.

Lovely place

Sehr gute Beratung und in Ruhe unterschiedliche Uhren vorgestellt. Anschließend die Uhr individuell konfiguriert und mit Geduld zusammengesetzt.(Translated by Google)Very good advice and presented different watches in peace. Then the clock is individually configured and assembled with patience.

I travelled from Canada to visit friends in Frankfurt. I love mechanical watches and a Sinn watch was on my list. The retail store is conveniently located in one fo the large squares filled with historical buildings as well as being steps away from the Dom/Romer U Bahn station.I spoke with sales associate Alicja who provided superb service. She was friendly and knowledgable. She took the time to answer any questions that I had. Very personable. Another employee who was helpful and friendly was Werner. Together they made the entire buying experience a pleasure and most memorable.If you are looking for a Sinn watch then I highly recommend visiting their store in Frankfurt. The service provided by Alicia and Werner was fantastic. The selection in the store is quite good as well. Simply stop by, pick out your new Sinn and enjoy the experience. I certainly did!

Must see

Als ich in Polohemd, kurzen Hosen und Sandalen im Laden aufgelaufen bin, hatte ich schon befürchtet, dass man mich nicht vernünftig bedienen würde. Das Gegenteil war der Fall! Die Beratung war ausgezeichnet und ich konnte alles anprobieren. Nach einer halben Stunde bin ich - wie es sich für einen Bademeister gehört - als stolzer neuer Besitzer einer Sinn U2 S aus dem Laden gegangen. Seitdem hat mir die Uhr viel Freude gemacht und wir waren auch schon öfters zusammen Gerätetauchen. Die Uhr verlangt eine artgerechte Haltung ;-)(Translated by Google)When I arrived at the store wearing a polo shirt, shorts and sandals, I was afraid that I would not be properly served. The opposite was the case! The advice was excellent and I could try everything. After half an hour I went - as befits a lifeguard - as a proud new owner of a Sinn U2 S from the store. Since then, the clock has given me a lot of pleasure and we have also often scuba diving together. The clock requires a species-appropriate attitude ;-)

Love it

If youre going to buy a Sinn, why not buy it in the companys home town, in the old town square of Frankfurt?

The staff is very friendly and there is a big part of the Sinn collection exhibited in the shop. The Sinn proprietary tegiment surface treatment and metal bracelets look very good in real life. Pictures somehow dont do them enough justice.

Eigentlich wollte ich nur eine Uhr anprobieren. Doch daraus wurde ein Spontankauf. Nach meiner Meinung sehr gute Beratung von Menschen, die sich auch mit den Uhren auskennen. Keine Frage blieb unbeantwortet und Getränke wurden angeboten (vor meiner Kaufabsicht). Nun habe ich neue Zeit gewonnen mit dem instrumentalen Klassiker Sinn 556 aus meiner Geburtsstadt.(Translated by Google)I just wanted to try on a watch. But this turned into a spontaneous purchase. In my opinion, very good advice from people who are also familiar with the watches. No question was left unanswered and drinks were offered (before my intention to buy). Now I have gained new time with the instrumental classic Sinn 556 from my hometown.

Excellent service and sales!

Freundliches und zuvorkommendes Personal.Alles vorrätig . Keine grossen Wartezeiten.Halt typisch Sinn.Immer wieder zu empfehlen .Kleinigkeiten wie Bandwechsel werden sofort erledigt .(Translated by Google)Friendly and courteous staff.Everything in stock. No long waiting times.Hold typical sense.Recommended again and again.Little things like changing straps are done immediately.

Friendly set of staff who will spend as long as it takes to explain the different technologies that goes into the watch. No hard selling. Told them I would reconsider. Was given a catalogue with a smile and welcome us back anytime.