Rose & Crown in Sussex County

На помолвку нужен был шикарный букет из 101 розы. Bloom rose оформили все в самом лучшем виде.

НЕ СОВЕТУЮ!Будьте внимательны при заказе!!!Претензия: Существенная разница фото букета при заказе и полученного букета по факту!Почему не отказался при получении?Желание вручить любимой жене с утра букет цветов, сильнее чем выяснять вопросы жадности магазина.Какие комментарии курьера?Да, вижу, что разница существенная, но я отвечаю только за доставку.К магазину. Не знаю, что произошло у Вас в экономике, сервисе, настроении, НО на мои вопросы и обоснованные претензии, Вы даже не удосужились написать короткое «Извините за недопонимание».Вопрос в деньгах?Нет. Букет не дешевый, НО было противно за испорченное утро!!!Заплатил бы я больше, зная реальный размер букета?Да. Это точно!Пошёл покупать ещё один букет 💐!

Заказывал когда-то цветы в другом магазине, стояли максимум неделю. Здесь заказываю, украшают дом до месяца времени. Очень приятный персонал и быстрый сервис.

Моя девушка обожает цветы, всегда заказываю у Bloom Rose. Приятные консультанты, подбирающие букет специально к событию.

Доброго дня!🌈 Щиро Дякую за оперативність,надійність тасвіжість квітів.👍🥰Вперше скористалася Вашою послугою і приємно вражена професійністю.Щиро Вам ДЯКУЮ,процвітання🎉

Купував квіти для коханої (довжелезні троянди)і залишився надзвичайно задоволеним: великий вибір квітів і всі свіжі! Обслуговування на рівні, врахували всі побажання , бо не так легко знайти троянди такого розміру. Що немало важливо, ціни дуже приємні! круто, що в нашому місті є такий чудовий магазин, обовязково ще повернусь)

Бездоганний сервіс і якість продукції! Усі квіти свіжі і букет чудово оформлений. Чудова робота менеджерів, флористів та курєрів. Однозначно рекомендую і сам замовлятиму тут надалі!

Спасибо большое за красоту и за оперативность!!! Заказала букет для мамы. Просто волшебно всё сделали! Здесь самые больные бутоны роз😍

У Bloom Rose самые красивые розы, которые я видела. Стоят неделю и даже больше, если 1подрезать стебли через 2-3 дня 2менять воду 3не ставить на солнце 4подобрать подходящую вазу для таких больших роз))При правильном уходе, букету из Bloom Rose просто нет равных 😉

Заказывал большой букет роз для своей женщины, в честь годовщины. Сразу было видно, что свежие и ароматные, простояли долго. Женщина осталась довольна.

Зручно замовляти квіти через інтернет, все доступно і швидко,дуже гарний сервіс. Обожнюю піони і тут вони просто прекрасні. Доставили швидко, квіти свіжі та прекрасно пахнуть.

Такие приветливые до продажи. Фото показывают свежайших шикарных цветов. Покупала пионы. Уточнила размеры, насколько они свежие, насколько раскрыты бутоны. Цена на них не маленькая, и было важно что бы простояли ну хотя бы неделю. В итоге доставку забирала моя мама и не обратила внимание на свежесть в плотную друг другу стоящих бутонов. Уже опустим момент размера бутонов - меньше чем украинский бутон, а заявлено было голландский большой. Я была дома через час, увидела качество, сделала фото, написала им в инстаграм. Цветы были полусухие обветрившиеся снаружи. Будто им уже неделя две точно есть. На что получила ответ - цветы с вчерашней поставки, они свежайшие ждите еще не распустились. И вот спустя сутки над букетом летают мошки. Пришлось разбирать полностью всю упаковку, и как итог внутри цветы полу гнилые. Отправляю фото им в инстаграм со словами - "ваши суперсвежие цветы" и почему Вы обманываете людей за не маленькие деньги. На что меня попросту заблокировали. Отличный магазин и отличный сервис. Не рекомендую никому, купить букет более чм за 3 тысячи гривен, который окажется гнилым.

доставили подгнившие цветы, после жалобы им в директ инстаграмм - заблокировали меня

Доставили пионы из которых половина умерло на следующей жк день

Возможно мне так просто повезло... Из 5 купленных роз Остин Девис, на 3-й день, в живых, осталась только одна. Жена выполняла все указания данные продавцом по подрезке и своевременной замене воды. Когда я перезвонил хозяину и попытался разобраться в ситуации, почему из обещанных 10-14 дней (именно этот фактор был решающим при выборецветы простояли всего 3 - мне начали рассказывать про неправильную вазу, температурный режим, отсутствие должных навыков ухода и т.д. Принимать во внимание тот факт, что 1 роза, из этого же букета, из этой же вазы, находится в нормальном состоянии - никто не хотел. Закончилось все тем, что я взял 4 увядших цветка и занес обратно в магазин (живу в соседнем парадном). Девушка-продавец записала мой номер телефона, поставила розы в специальный раствор и обещала перезвонить на следующий день, чтобы рассказать удалось их спасти или нет. Никто мне, конечно, так и не перезвонил, а когда через сутки я сам набрал хозяина, оказалось, что мои цветы отошли... захотел зайти и на них посмотреть... ответ меня удивил - розы были проданы новому клиенту в виде цветочной композиции. Да, я собирался их выкинуть... об этом говорил, но такое решение магазина меня удивило. Никаких компенсаций не было, извинений тоже - они мне и не нужны. Спасибо за такой опыт. "Радуйтесь, что цветы простояли три дня" - таким был финал разговора.Зачем же тогда неоднократно заявлять про 14 дней?

В неділю о 13й годині дня купив квіти (відразу оплативі залишив примітку, що хотів би забрати зранку в понеліок (живу недалеко від пункту самовивозу).Ніхто не перетелефонував і не підтвердив замовлення.В понеділок теж ніхто не контактував.Я зателефонував сам - вияснилось, що замовлення ніхто не бачить і таких квітів більше немає (і з сайту їх в понеділок якраз видалили).З варіантів запропонували в 2 рази дорожчий букет зі схожих квітів або повернути гроші на картку.Забрав гроші і поїхав по місту оперативно шукати квіти для дня народження.

Испортили сюрприз! Заказывал заранее доставку цветов девушке в офис на 06.08.2021 через инстаграм (указал в сообщении дату и адрес доставки), так как девушка в командировке.В итоге привезли 05.08.2021 в офис и оставили на охране!!! В чем смысл спрашивать на какую дату заказ?

Когда клиенту надо - трубку не берут. Перезванивают, когда удобно магазину...

Превосходно! Лучшие розы которые я покупал! за полтора подвезли , занесли в дверь! Цветы стоят в вазе долго , к букету дали средство по уходу , инструкцию . Чего еще желать?!

Уровень общения с клиентами на «высшем» уровне 👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Цветы красивые но не больше !Сотрудники не внимательные, не слышат клиентов! Заказываешь одно привозят другое ! Больше ни когда не буду у них заказывать ! !!

Цветы хорошие, но сервис на ужасном уровне. На сайте пишут что имеют своих собственных курьеров, по факту берут курьеров со стороны, ещё и выкручиваются, хотя курьеру ничего не сказали насчёт времени. Курьер в этот раз попался нормальный, вежливый, прилично одет.Если у вас нет своих курьеров, то уточняйте с теми куда обращаетесь, все вопросы, инструктируйте, а не надейтесь на чудо, вдруг повезёт.Цветы - понравились.Сервис - безответственные.

У меня осталось двоякое впечатление от данного сервиса. Поскольку цветы действительно очень свежие, красивенный букет. Но все впечатление от сюрприза, который хотел сделать муж, испортил курьер. И когда я его увидела вживую, я поняла почему... Ну ребят, ну от человека алкоголем за метр штыняет. У него еле связная речь... Я в ужасе от того, наколько крутые у вас цветы и насколько жуткий курьер.А дело было так.Муж на 14 февраля заказал мне букет - хотел сделать сюрприз. Попросил не перезванивать. Но, он не знал что именно в этот момент меня дома не будет.Далее разговор с курьером:Я: меня сейчас дома нет.Он: А мне что делать?Я: если можно, то я бы хотела перенести доставку либо на вечер, либо на завтра.Он: хорошо.Я звоню мужу, говорю что меня дома нет. Муж сказал, что перенесет доставку на завтра. Я себе продолжаю спокойно гулять с подругой. Как тут мне опять звонит курьер.Он: так что, вы уже дома?Я: муж сказал, что оформит доставку на завтра.Он: так я вам днем звонилЯ: так мы с вами толком ни до чего не договорились.Он: ну что ж , ваш букет большой и какой-то конверт (напоминаю, доставка сюрпризлежат у меня в багажнике. я не знаю что с ними делать. ну может завянут там до завтра. может, домой заберу. я не знаю. там написано, что вам еще какой-то сертификат с букетом приедет.Я (мысленно про себя): так может тогда уже и конверт открыть посмотреть что там... и может уже расскажете, что же там за букет...Я уточнила у мужа, муж сказал, что просил сервис перенести доставку на завтра и ему пообещали, что свяжутся со мной для того, чтобы уточнить время доставки.....А когда он сегодня таки привезт букет и я с ужасом раскрывала его, очень надеясь, что цветы в багажнике не увяли, они как бы не малых денег стоят, то была счастлива - видно, что цветы свежие и даже сутки без воды они выглядели очень хорошо.Ну вот у меня вопрос к Bloom Rose - как можно делать такие обладенные букеты, следить за качеством и свежестью цветов и выбрать такого жуткого курьера. Ну правда, у меня даже букет немного алко штынял....Знаете, если бы этим букетом мужчина захотел, к примеру, попросить у меня прощения, после такой доставки я бы на него обиделась еще больше.

Рекомендую данный магазин! Заказал букет в другой город от Киева 40 км. На 10:00 утра, цветы приехали по адресу в 9:56. Букет супер, жена в восторге спасибо!!!

Очень классные букеты, цветы свежие, доставляют быстро, продавец вежливый, внимательный. Рекомендую

Хочу оставить это здесь... Блум вы лучше, вчера заказывал у вас именно этот букет, спасибо менеджерам которые помогли выбрать букет. У меня была доставка к клиенту на дом, обусловили время, и я вам скажу это было минута в минуту, приятно удивили... Получатель был в лёгком шоке..спасибо вам ребята, теперь буду только с Вами, Вы лучшие!!!

Заказал 101 розу 70 см. Качеством букета очень доволен. Рекомендую

Купил букет. Очень доволен. Помогли с выбором. Цветы свежие. Хороший прайс. Буду заказывать ещё. Большое спасибо.

Заказывали цветы на юбилей , были некие опасения что цветы очень быстро повянут , но вот уже как неделю развеивают все мои сомнения .Качественно и по приемлемым ценам.

Просто найкращі

Свежие цветы. Простояли больше недели. Отличный персонал. Доставили во время. Рекомендую

Очень красивое оформление букета. Спасибо буду обращаться