Société Générale Strasbourg in Bas-Rhin

Remerciements particuliers à Mr Guillaume, 4 rue du Dôme, qui a bien voulu minstaller votre application et mexpliquer, avec tact et patience comment lutiliser : vraiment simple et pratique !D.Dennefeld, retraité.

Apres une mauvaise expérience le directeur de l agence rue du dôme Strasbourg a pris la peine de m appeler afin d éclaircir ce problèmeJe trouve que cest très professionnelBravo

Ce nest pas mon agence, mais ayant eu un problème jai du y aller en urgence. Accueil glacial et expéditif. Je suis surprise dune telle mauvaise expérience (répétée par la suite à lagence Place Gutenberg car lemployé ne mécoutait même pascar habituellement, je suis très contente de mon agence et des conseillers à Lyon.

Jai été en rdv avec M. Beyer qui a su bien analyser ma situation et ma expliqué les possibilités envisageables. Très pro, à lécoute et disponible.

Simplu rapidPersonal calificat

Mme Fatima Marie Uesugi nous fait part de sa subite exclusion de la banque en raison daltercation à lagence avec une employée de banque où elle sétait déplacée pour débloquer sa CB et récupérer son Contrat dAssurance Habitation qui na pas fonctionné alors que Mme fut Victime dun Très Grave Sinistre de son Domicile à Strasbourg au mois de Février 2019. A ce jour elle na eu Aucune Indemnisation, ni Réponse de lAssureur, malgré Déclaration de Sinistre. A présent elle se retrouve malmenée de plus et sans banque. Elle espère Vivement une Régularisation de Sa Situation auprès de lAssureur SG. Merci pour elle. Association ABCDE Strasbourg.

Des amis dont la femme est dorigine russe vivant depuis + de 10ans en France sest fait fermé son compte "en vue des sanctions" lui a-t on dit. Je sait quelle nest pas une proche de M Putin ni milliardaire non plus !Tout bonnement hallucinant ! Ce pays est devenu une dictature banquaire ! Changeons de banques !!!

Banque qui sait reconnaitre ses erreurs , sexcuser et agir avec rapidité et humour pour débloquer les situations. Jérémy Guillaume est dune écoute et dune efficacité, dune rigueur implacable. Je le conseille à tous. Il est tellement rare de voir lefficacité jointe à une gentillesse non feintejy suis depuis 40ans et ...jy reste.Un directeur attentif et réactif, des conseillers humains et charmants (influencée par leur beau yeux!!, je pense)

The worst bank ever.Service 0. 6 Clients waiting during 30 minutes.

Un accueil médiocre et des réponses à la limite de la condescendance, très déçue !

Personnel efficace et aimable ! Très belle expertise concernant les prêts immobiliers.

Terrible. En 2014, javais ouvert mon compte et tout sest bien passé. Je viens de retourner à Strasbourg et lagence est très différente. Jai parrainé quelquun pour ouvrir un compte chez eux et je suis allée avec elle la première semaine de septembre.Jusquà aujourdhui (19 octobre:- pas de code envoyé pour la carte bancaire- pas de reconnaissance de parrainage- pas de paiement de 80 € pour personne- Pas de réponse- ils ont perdu les papiers de mon amie et ils lont laissé sans compte plus de 3 semaines.Je ne vais plus conseiller la société générale et je ne vais plus parrainer pour rien recevoir.Mon amie a eu beaucoup de difficultés à cause de ça

Monsieur Beyer est très à l’écoute, d’excellent conseil et très pédagogue.C’est toujours un plaisir d’avoir rdv avec lui.

Jai bien aimé cette banque

Conseiller tres gentil et qui explique bien en détail les closes du contrat, rapidité et efficacité dans les démarches.Je recommande vivement cette banque ⭐

Belle agence, personnel agréable et à l’écoute

Super accueil, personnel agréable, compétent et à lécoute. Toujours disponible et réactif.

Voleur professionnel , ils m’ont volé 1245€ sur mon compte sans aucune raison . PHOTO QUI LE PROUVE CI DESSOUS.

Agence magnifique, Conseillers à lécoute et très réactifs. Je recommande cette agence

Personnel affable, je recommande

Bonne banque

Une bonne banque

Je déconseille. Malgré plusieurs RDV ou appels téléphoniques, mes demandes nont pas été prises en compte. Jai donc décidé de changer de banque et même pour ca, il aura fallu plusieurs relances de ma part ou de ma nouvelle banque pour clôturer mes comptes. Quel dommage !

A évitez

Accueil sympa, personnel présent et à lécoute.

Cest de larnaque fuyer cette banque il retire énormément de frais si je pouvais je mettrai 0 étoiles il vous souscrives à des contrat sans autorisation

Aucune relation client avec ces clients, aucune réponse favorable, des commissions dinterventions qui sont aberrants et qui sont injustifiées.a FUIRjai reussit a avoir une réponse positive qui sest enfin regler merci

Du mieux dans cette agence.Une conseillère au top, modèle de professionnalisme !! Merci madame Spa.Et un directeur qui reprend les choses en main.

jamais joignable je commence vraiment à me poser des questions pas de reponse sur mon dossier depuis 9 mois payer des assurances c bien mais sans retour c est désespèrant je me remet en question je pense changer de banque de plus en plus insatisfaite moi et toutes ma famille .

Good. Closed now.

Je suis très contente de ma conseillère qui est très réactive.

Accueil toujours aimable et professionnel par M. Klein et de bons conseils pour notre entreprise par Mme Jauss-Peyrani.

Accueil exécrable

Banque à éviter absolument pour les petites entreprises, elle n’est pas du tout adaptée pour des petites structures. Elle est destinée au plus fortuné.Pas la moindre considération pour les autres.Injoignable que ce soit par téléphone ou mail.Plus grave même les Mails!!!!!!!! Restent plus d’ine Semaines sans réponse.Éviter éviter absolument

Phillippe et sa collègue agréable et très souriant merci à vous deux 👌

Désagréable au possible.

La jeune femme maghrébine adorable ... mais alors l homme à l acceuil :(Une plaie ... ton hautain , supérieur, désagréable, imbus de sa personne . S adresse à vous comme vous étiez une moins que rien qu’elle que soit votre demande ... et le pire :Est ainsi avec absolument tout le monde ! Mais personne n ose s exprimer. Je regrette énormément la fermeture homme de fer ou les conseillers à l acceuil étaient absolument adorables !!!On nous a imposer cette agence infâme ou l acceuil est O!!!

Super helpful staff!

Tout simplement injoignables ! J’essaie depuis 2 mois et demi d’obtenir en vain pour le moment la mainlevée pour la vente de mon appartement. Que ce soit le notaire ou moi, il est impossible d’obtenir l’interlocuteur compétent pour se faire! Incroyable !

i really dont know how somebody can be that slow

jy vais pour régler un problème, jen ressort avec plus de problème, la personne à l’accueil une femme tout à fait désagréable ne moffre aucune solution concrète malgré une urgence certaine. Elle refusera même que je retire de largent ( 50euros ). Inadmissible.

Service téléphonique inexistant... peut importe lheure et le jour, ça sonne dans le vent, intolérable!

Nul à eviter

Je suis degouté de votre banque. Je vous ai envoyé il y a plus que un mois une lettre/colis recommandé a votre adresse Rue de Dome pour ceder mon compte bancaire et pour menvoyer tout ce que jai sur mon compte sur mon autre compte et vous avez rien fait. Avant denvoyer la lettre il ma deja pris trop de travail de prendre un rendez vous avec votre collegue Xavier et rien se passe, cest vraiment lamentable ! arretez de voler mon argent et arreter ce compte horrible, je connais pas une banque pire et plus ignorant que la votre.