Son-Vidéo.com Bordeaux in Gironde
Privilege
Merci à Adrien pour cette accueil pleins d’énergie, on voit qu’il y a une passion et du savoir faire dans son milieu. Grâce à lui j’ai put trouver mon bonheur, je suis super content merci encore 🙏Le showroom à réveiller ma curiosité et surtout, lenvie dacheter mon Qled je reviendrais sans hésitation.
MoreExtrêmement déçu de mon expérience avec son et vidéo. Aucune communication entre les vendeurs, des conseils non adapté à mes demandes, avec des produits ne correspondant pas à se qui étais convenu. Mal grès l’effort financier d’une vendeuse sur un produit que j’ai dû racheter en plus car j’avais étais mal conseillé, très déçu globalement surtout au niveau des tarifs alignés.
MoreVisite très agréable. Laccueil est chaleureux. Le personnel (François en loccurenceprend son temps pour faire écouter du matériel et donner des conseils avisés. Mon achat me satisfait pleinement sans pour autant avoir dépensé une fortune. Merci à léquipe, jy retournerai.
MorePersonnel très accueillant, à lécoute et de très bon conseil. Ils ont une large gamme de produit disponible en magasin et peuvent commander sans frais supplémentaires dans leur catalogue web.
MoreSuper accueil super conseils...
Conseillers très gentils, très professionnels et grande sélection de bon matériel à un bon prix. Je recommande!
MoreAccueil chaleureux et avec le sourire cest important, le personnel est de très bon conseil et se met au niveau de connaissance de la personne en face, très appréciable quand on ne connait pas toutes les dernières innovations.Du choix de grande qualité en magasin, je recommande aux amoureux de son.Merci à toute léquipe :)
MoreMerci Audrey et François.Je pensais rentrer dans une sorte de magasin "Boulanger" et ... pas du tout.Une vraie écoute (suis audiopathe depuis 40 ans), un vrai désir de satisfaire ma recherche particulière, la possibilité dacheter, essayer à la maison, ramener et être remboursé (jai testé).Bref, si je suis rentré par hasard, jy retournerai avec évidence.Je recommande fortement.
MoreTrès bon conseils à l ecoute show room de qualité
Merci pour le conseil ! Ma B&W Wedge marche au poil !! Très très content.
Je ne suis vraiment pas un adepte des avis Internet. Mais là je fais une exception car j’ai été enchanté du contact que j’ai eu avec l’équipe de Son-vidéo Bordeaux, tant par leur compétence technique, que par leur sympathie.J’ai tout d’abord été reçu par Adrien qui a été à mon écoute lors de la formulation de ma demande => Je souhaitais en effet avoir, le meilleur compromis avec un équipement complet me permettant d’ écouter la musique que j’aime, "la regarder" en lecture Blu-ray, et bénéficier d’un son de très bonne qualité pour regarder la TV.De cet échange avec Adrien s’en est suivi une proposition de configuration puis en 2ème visite était programmé une séance d’écoute avec la configuration proposée. Adrien étant occupé, cest François qui s’en est chargé avec la même qualité relationnelle et la même compétence.J’ai donc passé commande que j’ai récupéré en magasin moins dune semaine après ou j’étais à nouveau entre les mains d’Adrien qui avec patience m’a détaillé schéma à l’appui, tous les branchements à opérér pour profiter au mieux de mon équipement détaillé ci-dessous :Ampli Marantz Pm-6007 Silver - paire d’enceintes Elipson Prestige Facet 8B blanc avec leur pied NorStone stylum 3 blanc satin, caisson de basses Elipson Prestige Facet Sub8 blanc, lecteur Blu-ray 4K Panasonic DP-UB450.Bref, j’ai vraiment eu l’impression d’être plus qu’un simple client. Je recommande vivement à tous les passionnés ou les novices de venir faire un tour dans ce magasin.
MoreJe suis obligé de mettre un commentaire car j’ai trouvé l’enseigne au top, soigné avec un accueil très agréable, je suis venu pour un casque Bluetooth à réduction de bruit, j’ai été conseillé par un certain Adrien qui est très professionnel à l’écoute, souriant et surtout poli. Le Showroom est impeccable environnement très moderne et tendance. Je conseilles fortement !
MoreJe souhaite prendre le temps de déposer un avis (chose que je fais rarement car ça me semble important).Je suis un passionné de Hifi et de vidéo mais très amateur. J’ai toujours acheté mon matériel sur internet ou dans des grandes enseignes un peu plus générales...Pour mes 40 ans j’ai voulu marquer le coup et m’offrir un système complet pour de l’écoute Hifi plus qualitative et qui reste dans le temps, j’ai donc décidé d’aller chez son vidéo et me faire conseiller par des connaisseurs.Tout est allé au delà de mes espérances !! En allant la bas vous ne faites pas juste un simple achat, vous êtes accompagnés du début jusqu’à la fin !J’avais une idée en tête et je repars avec un système tout autre et tellement mieux et tout cela en respectant mon budget !!Un grand Merci à MR FRANÇOIS NAPOLEONE qui m’a fait passé un super moment du début jusqu’à la fin !!Je m’explique, j’ai été pris en charge par Mr NAPOLEONE qui a écouté mes souhaits, tout en prenant en compte mes habitudes de vie , mon habitation, il a commencé à partager sa passion. J’ai réalise une 1ère écoute avec lui et a commence me parler de musique, m’a expliqué l’univers de la Hifi, ce qui était important ou pas. Nous avons ensuite échangé par mail avec des explications, des précisions , toujours en se rendant très disponible et professionnel ! Nous avons ensuite passé presque une matinée à écouter de la musique autour d’un café avec différentes configurations tout en prenant en compte mes goûts (signature musicale), l’acoustique de ma maison. Et nous avons parlé tout simplement musique puis pris du plaisir à écouter ou redécouvrir des morceaux sur les différents systèmes proposés.. Nous nous sommes à la fin entendus sur un système qui me correspond complètement et je suis ravi !! Même le suivi de la commande et les explications sur le matos , branchements etc.. à la réception a été top !!Toute l’équipe semble top et passionnée !!QUELLE EXPÉRIENCE !!!Que vous soyez amateur, pro, petit budget ou gros budget vous ne serez pas déçus !! Ça fait tellement de bien de prendre le temps, de se sentir pris en charge dans une société ou maintenant tout va vite, on achète , on achète pas , bonjour, au revoir ....Un Grand MERCI !!!
MoreDepuis longtemps je cherchais un magasin spécialisé haute-fidélité dans la région de Biarritz, je nai pas trouvé, donc je suis monté à Bordeaux, pris contact avec léquipe Son-vidéo Bordeaux.Lors de mon premier rendez-vous avec Audrey, jai été agréablement surpris par la diversité du matériel présenté, la possibilité découter différents montage audio, dans de vrais auditorium. Il ma fallu plusieurs rendez-vous, heures découte à fin de trouver lensemble hi-fi qui me convenait, cela sest fait dans la joie, la bonne humeur, avec un super accompagnement.Je remercie donc toute léquipe de son-vidéo de Bordeaux, tout particulièrement Audrey qui a su aussi bien maider à concocter mon ensemble haute-fidélité correspondant à mes attentes, régler un problème après-vente, ce qui est pour moi une vraie valeur de la part dune telle enseigne.je vous encourage à vous rendre dans cette boutique pour une future acquisition, l équipe de passionnés réussiront, en plus de vous réserver le meilleur accueil, à enchanter vos oreilles.Bien à vous futurs clients, musicalement Jean Christophe.
MoreTrès bonne enseigne ! Ils prennent le temps de vous écouter pour résoudre vos problèmes de câblage vidéo ! Cest rare de trouver des vendeurs compétents .Merci à vous vous avez gagné un client 😀.
MoreSur les conseils dun proche (bon client chez sonvidéo.comje me suis rendu dans cette boutique.Merci à léquipe de sonvidéo bordeaux pour les conseils, je suis très satisfait de ma TV OLED Panasonic que jai payé 500€ moins cher que dans un darty ou boulanger.Je recommande !
MoreTrès bon accueil, très professionnel, très bon conseil.Merci à léquipe de Bordeaux et en particulier à Florent qui a pris le temps de partager ses conseils.Je recommande à 200%
MoreMerci pour votre patience !!! Vous mavez laissé écouter tous les casques en semi autonomie, merci également pour votre confiance.Jai dû passer 15h dans ce magasin, à la recherche de mon cadeau danniversaire, un merveilleux casque de chez Beyer Dynamics.Ça naurait pas été possible sans ces supers conseillers, je recommande 10 000 fois. Ils sont à lécoute, ils prennent le temps de répondre aux questions, sadaptent aux attentes, au budget, incite lutilisateur à se faire confiance au sujet de son expérience auditive, ils nusent daucune technique de vente forcée... Je suis ravie dêtre tombée sur des experts, encore merci 👌
MoreUn magasin très bien agencé, avec une belle équipe et surtout Audrey ! Ça fait plaisir davoir une passionnée en face, certes un peu débordée mais très pro et à lécoute. Jespère avoir loccasion de revenir 😁
MoreNétant pas un audiophile (mais un amoureux de la musique), je ne métais jamais rendu dans une boutique spécialisée en hifi.Mon premier contact téléphonique concernait juste un avis sur des enceintes vues sur le net. Je me suis aperçu que je navais pas à faire à de simples revendeurs de matériels hifi mais à des personnes qui en plus de me donner leur avis ont réellement cherché à savoir si ces enceintes conviendrait à mes goûts musicaux.Un rdv découte est pris le lendemain et je ne rencontre pas des vendeurs mais bien des passionnés de musique qui, après leur avoir décrit ce que je recherchais en sensation découte, ont réussis lassociation parfaite autant pour mes oreilles que pour mon budget 😉.Je remercie donc toute léquipe de son-vidéo de Bordeaux et vous encourage à vous rendre dans cette boutique pour une future acquisition ou même un simple avis technique.Vous ne trouverez peut-être pas LE matériel que vous souhaitez sur place au moment de votre visite car il en existe trop mais soyez certain que cette équipe de passionnés réussiront, en plus de vous réserver le meilleur accueil, à créer lalchimie parfaite pour vos oreilles.
MoreAudrey et son équipe sont au Top. Ecoute, conseil, qualité des produits, tout est réuni pour trouver votre bonheur. Adresse incontournable pour les amateurs de bon son.
MoreUn accueil professionnel, des personnes à l’écoute et de précieux conseils. Ils ont su comprendre nos attentes et proposer des enceintes sur mesure. Je recommande les yeux fermés.
MoreLéquipe Son-Vidéo.com de Bordeaux est sympathique et très professionnelle. Elle offre une grande qualité de conseil, une recherche adaptée au besoin précis de chacun, et aussi un suivi et une aide précieuse pour linstallation. Je suis ravie de mon système audio et vidéo.
MoreCest le magasin idéal pour écouter sa musique . Ils sont très professionnels . Ils ont les marques hifi et home cinéma dans trois salles en écoute . Si vous y allez , Ils peuvent composer le son de votre goût . Cela a un prix mais on a lidee de ce que lont achète . il y a du choix et les commerciaux sont très disponible . il vaut mieux y aller le matin pour avoir plus de renseignements sur ce que vous voulez chez vous
MoreDe passage à Bordeaux et sans boutique Hifi près de chez moi (64), jai eu le bonheur dêtre bien accueilli par léquipe de Son Vidéo Bordeaux, qui ma offert de magnifiques ecoutes étant en quête dune paire denceintes. Agréables et passionnés (Dali notamment), si mon choix nest pas encore fait, je reviendrai sûrement. Encore merci et à très bientôt.
MoreMerci. Besoin de renseignements pour l achat d un téléviseur .J appelle. En quelques minutes on me.repond . Super. Je suis accueilli par Florent. Ce dernier reprend ma commande internet, geste commercial , envoi du lien sur mon mail et en 10 minutes affaire réglée.Franchement merci Florent.A conseiller.
MoreJe cherchais le "Must" en terme de Home cinéma+ Musiques, cest ici que jai trouvé le meilleur conseil et des produits au Top ! Les conseillers/vendeurs(deuseont créé lassemblage Idéal pour mes besoins, pour un budget conséquent (il faut bien çajai ce dont je rêvais depuis très longtemps ! À chaque fois que jallume mon ampli, cest une expérience hors norme ! Jai des frissons à chaque film ou à chaque titre de musique !Merci et chapeau !!!
MoreAccueil chaleureux et bienveillant par une équipe de passionnés aux conseils personnalisés en fonction du budget souhaité ainsi que du type dutilisation qui ma permis (et me permet encoredapporter une cohérence ainsi que de faire évoluer mon installation HiFiJe recommande vivement !!
MoreSuper boutique, large gamme de produit ! Super équipe accueillante ils mont très bien renseigné et accompagné !
MoreLarge éventail de produits, showroom/auditorium, équipe pro et dispo y compris en cas de pépin. Tout les critères attendus pour un achat plaisir finalement.
MoreCommande effectuée sur le site internet et livrée en boutique.Accueil souriant et sympathique.4 étoiles seulement non pas pour la boutique mais le site : il manque à mon goût linformation donnant le nom du transporteur, ce qui permettrait davoir un meilleur suivi des commandes pour le client.
MoreTotalement satisfait de mon achat et de lexpérience en magasin.Les super conseils de léquipe mont permis de faire un choix parfaitement adapté à mes besoins tout en respectant mon budget.Les conseillers sont à lécoute et bienveillants.Jai également pu profiter de la salle découte pour tester linstallation avant de lacheter.
MoreEn tant que débutant, jai été conseillé pour lachat dun ampli et denceintes. Les conseils étaient adaptés et les vendeurs bienveillants, malgré mes questions de parfait novice.
MoreTrès content de lampli marrantz ainsi que la platine pro ject , son impeccable .Je remercie toute léquipe pour mavoir donné de très bons conseilsje nhésiterais pas a revenir pour un prochain achat.( le chat noir )
MoreJai acheter récemment un écran LG 48CX chez eux et services parfait, personnel super agréable et compétant, livré rapidement et sans soucis.Très satisfait de mon achat en somme, je recommande !
MoreJolie boutique qui fait envie. Laccueil est jovial, on devine les sourires sous les masques. Le personnel de la boutique se plie en quatre pour les clients, cest tellement bien. Jy retourne bientôt :)
MoreSuper sélection de produits. Ma commande avait un problème, ils ont été hyper réactifs et sympas, bravo et merci à Giulian et son équipe
MorePassionné de Home-Cinéma, j’ai découvert dernièrement la boutique SON-VIDEO sur Bordeaux.Quel bonheur de rencontrer une équipe jeune dynamique compétente et surtout sérieuse.L’ accueil est chaleureux et le conseil est pro sans oublier le sourire qui transpire même sous le masque.Mention spéciale à Mr Giulian Sanso qui a mis tout en œuvre pour satisfaire mes attentes.Encore merci à toute l’équipe continuez comme ça et Bravo !
MoreBelle boutique avec une sympathique équipe ! De bons conseils m’ont permis de faire un excellent choix que je ne regrette pas.
MoreTrès déçu de cette enseigne. Croyant faire travailler un shop local, nous découvrons tout linverse: un back office peu reluisant, avec de gros désagréments de gestion de commande. Bien avant Covid, des produits payés, mais indisponibles pendant des délais juste indécents. Prétextant des problèmes logistiques, suivi des commandes approximatif, aucune coordination. Testé le sav, ce ne fut malheureusement pas simple. Pas professionnel tout ça.
MoreParfait, et même un peu plus!Jai pu rencontrer un conseiller très sympa, attentif, et compétent. Grâce à ses conseils éclairés, jai équipé mon système HIFI dun excellent lecteur réseau audio qui fonctionne à merveille. Avant lachat, jai même pu réaliser une longue écoute longue dans dexcellentes conditions: le conseiller a installé pour moi le même ampli et les mêmes enceintes quà la maison! De quoi se faire une idée précise!Sans hésiter, jy retournerai prochainement pour compléter mon équipement.Merci!
MoreNéophyte complet de la hi-fi, jai acheté un ampli et des enceintes chez un grand distributeur sans trop savoir ce que jachetais, et je savais encore moins que les cables nétaient pas fournis ! Malgré cela, Son-Video ma conseillé un cable parfait pour mon matériel (qui était en plus loin dêtre le plus cheret ma expliqué comment linstaller, de façon très compréhensible et exhaustive ! Et tout cela avec une très grande amabilité.Vraiment très bonne expérience pour moi ! Je regrette juste de ne pas être allé chez eux pour acheter le matériel (ampli, enceintes! Erreur classique du consommateur se rabattant par défaut sur les grandes enseignes qui ny connaissent au final pas vraiment plus que lindividu lambda ...
MoreL équipe est dédiée à lécoute de ses clients. Pas de blabla, de lefficacité, du professionnalisme, du conseil aussi pointu que les produits proposés en magasin.Merci beaucoup et c est avec grand plaisir et confiance que je reviendrai dans votre magasin de Bordeaux. Lucie et Véro
MoreAttention !!! Enseigne au top du top !!! Prise de rendez-vous au magasin de Bordeaux pour 1h découte afin de cibler mon budget et mon ressenti en fonction de mes goûts musicaux. Giulian sest montré à lécoute avec le néophyte en Hifi que je suis.Après un délai de réflexion, jai passé la commande que jai reçue...le lendemain à mon domicile !Confronté à une difficulté technique lors de linstallation, jai appelé le site national, Audrey ma accueilli avec le sourire et ma passé Alex pour résolution.Bref, nhésitez pas vous aurez affaire à des gens passionnés, compétents et agréables...une rareté de nos jours. Merci Son Vidéo
MoreLa cest du top niveau ! Laccueil et très agréable. Le samedi trop dattente. Ils sont de très bons conseils eut ils connaissent leurs sujets ! .! Possibilité de faire une écoute sûr mesure ! Du grand art. Je recommande lendroit !
MoreTrès bon services ! Cest la deuxième fois que je commande chez eux et je ne suis vraiment pas déçu. Livraison très rapide (48h maximumet bien suivie. Très bon conseils car jai également demandé des renseignements sur certains produits et jai directement reçu une réponse par mail puis par téléphone. Donc je recommande vivement Son et Vidéo.
MoreJe ny suis allé que pour retirer une commande passée depuis le web mais jai été agréablement surpris par la qualité de laccueil et le temps passé à me conseiller. Ça fait vraiment plaisir à avoir à faire à des conseillers et non pas de simples vendeurs.
MoreCest avec un très vif plaisir que jai découvert la boutique Son-Vidéo de Bordeaux. Je veux dire ici, à tous les passionnés de grande musique, la qualité de laccueil rencontrée, la compétence attestée tant dans laudio pur, la configuration parfaitement calibrée de systèmes hifi que pour ce qui a trait à la forêt des nouveaux formats réseau. Je veux adresser ici un salut et un remerciement tout particuliers à Audrey, qui, par-delà ses précieux conseils, sa passion du son et son érudition subtile, aura également veillé à assurer le suivi logistique de ma commande à ma plus grande satisfaction.Vraiment, un grand merci.Olivier Battistelli
MoreJe recommande la boutique à 100 %Les conseillers sont très sympa, professionnels et à lécoute du client.Je suis ravis de mon achat !Jy retournerai avec grand plaisir.
MoreSuper boutique! Adaptation aux différent goûts de lacheteur, prise de temps pour trouver le bon matos (revenu au moins 4 fois en boutiques pour des conseils).Au final je suis très satisfaite de mon achat ( ampli + enceintes + connectique)Personnel très gentil. Je recommande la boutique.
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