Superzajezdy.cz in Praha 11

Firma o ničem nerozhoduje čekají, co jim řeknou další firmy ,jen z tebe tahají peníze. Na webu jedna cena, ve skutečnosti druhá,hrozne s nima(

Špatná komunikaci s cestovkou, po zrušení zájezdu velký problém s vrácením peněz. Paní Hrebíková nebyla schopna pomoci, stále slibovala, ale nekonala. Vše se posunulo až s pomocí pí Rozmahelové.

Doufejte, že vše půjde hladce. Pak to bude dobrý. Jakmile se něco semele, budete v tom asi sami. V současné chvíli reklamuju reklamaci. pozor na bod 5.3 reklamačního řádu - ten vlastně říká, že doufají, že se něco stane... zrušej let, poroucha se auto - něco na co "nemají vliv" - pak si totiž chtějí nechat vše co jste zaplatili. Docela by mě zajímalo, jak tyhle "čistý profit" transakce zapisujou do učetní knihy. A jakou musejí mit radost, když se něco takového stane... :/Edit: čemu presně na recenzi nerozumíte? Ano taxi jste mi proplatili, ale zatím si také necháváte platbu, za ten původní transfer. Já si přeci nemůžu nechat peníze za službu, kterou nedoručím! Znovu zopakuju - ani společnost zajišťující tento transfer vám ho nebude fakturovat. Předtavte si, že do jakéhokoli krámu přijde faktura - zboží vzala velká voda/sežral pes/vysypalo se na dálnici - bohužel jsme to nemohli ovlivnit, tady je faktura! Vždyť to nedavá smysl!

Vstřícní, kompetentní, profesní, 5* je málo. Děkuji, T

Při koupi zájezdu ochotný přístup, ale při storna zájezdu kvůli nemoci naprosto neprofesionální. O všechno jsem si musela psát několikrát, připomínat, fakt děsný. Peníze za dovolenou chtějí poslat nejlépe ihned ale na vrácení jsem čekala 2 týdny a to jsem tam opět musela volat kde to vázne a to jsem si chtěla koupit zájezd znova až budu zdravá, bohužel svým přístupem přišly o zákazníky!

Za mě mohu vřele doporučit. Veškerá komunikace s paní Ciprovou od začátku do konce naprosto srozumitelná, příjemná, rychlá a bezproblémová. Velmi proklientský přístup. Obešli jsme všechny největší CK a zpravidla odcházeli s nepořízenou s jediným odůvodněním: "Co by jste chtěli, když je omezení kvůli COVID-19?". U superzajezdy nám nabídli zájezd od CK FISCHER, kteří nám přímo na prodejně FISCHER tvrdili, že není k dispozici. Byl to náš první nákup dovolené (zpravidla nakupujeme zájezdy u SA), ale opravdu jsem byl velmi mile překvapen a rád se na ně obrátím i v budoucnu. Za mě rozhodně doporučuji.

Nedoporučuji. Na webu nižší ceny zájezdů než ve skutečnosti. U mě rozdíl téměř 10 000,- Kč. Žádné vysvětlení, takže za mě nebrat.

Příjemné jednání,jsou super

Very friendly, helpful and supportive team. Strongly recommend 👍🏻

Easy as any booking site .

Ochotné slečny, pomůžou s výběrem, poradí

Už opakovaně nám děvčata pomohla najít zájezd dle našich požadavků. Ochota a vstřícnost, superosobní přístup.

Jsem ráda že jste. Vždycky mi poradíte. V únoru jsem u vás znovu. Jana Zelinková

Velká spokojenost