ZARA in Providence County

Очередь в 18 людей, работает две кассы из пяти. На просьбу позвать ещё кассира отказали

В черную пятницу купила свитер за 950+ грн. После первой же стирки (кстати, ручной, как указано на биркеизделие полиняло – синие подтеки по всей кофте. Надела раз за тысячу гривен. Отличное качество, Zara!

В основном не очень нравится ассортимент и качество, иногда только можно что-то себе подобрать)

Great quality, great value and quite fashionable! Neat clean and well kept store.

ужасное отношение обслуживающего персонала к клиентам, весели джинсы на стенде с ценником «799 на все» проходим на кассу, а говорят 999. сделав замечание персоналу по этому поводу, она ответила «не важно где они весят, мы вешаем куда попало, а акции никакой не было». увольте эту дамочку.

Абсолютно ужасный подход к клиентам: не берут трубки, приезжаешь на крещатик и гонят сдавать одежду в лавину, где я и купил. Потерял чек, сказали, что на лавине сделают возврат - ничего подобного, при том что есть квитанция и по камерам они все нашли.Никогда больше не буду клиентом сети Зара, в Украине - это дно!

Great)))

Очень большое разочарование подходом к клиентам...Руководство магазина сами придумали что при входе нужно показать Covid сертификат охраннику стоящего на входе...я возмутилась но решила показать, так как он у меня есть...но в свою очередь попросила охранника в ответ показать мне свой сертификатНа что человек ответил что он не обязан ничего показывать....СЕРЬЕЗНО? Я принципиально не стала ничего показывать.....Ув. Руководство или отмените свое требование по предъявлению сертификатов, или заставьте своих охранников предъявлять их в ответ...а то получается что о своих сотрудниках вы заботитесь, а на клиентов плевать(((

Абсолютно хамское оношение охранника к покупателям. Такое впечатление, что тебе оказывают огромную милость, разрешая войти в святая святых. И куда? В Зару??? Думала, охранники из H&M - это дно, но снизу постучали из Зары. Совет - работайте со своими сотрудниками, и учите их относиться к вашим клиентам с уважением. Иначе потеряете все их расположение. К вам больше не приду.

Великий асортимент. Сучасні фасони, цікаві моделі, якісні речі. Можна підібрати одяг як повсякденний, так і на будь-яку подію. Часто акції, знижки.

Nice shop

Якість не відповідає ціні. Деякі позиції повністю ідентичні товарам в інших магазинах (за виключенням пришитої лейби), лише кардинально відрізняється вартість. Якість пошиття досить сумнівна: нерівні шви, перетягнуті деталі, непропорційно складені.

Сейчас в наличии классный выбор мужской и женской одежды.Лично сегодня цель была купить жене курточку 10.10.21

Сам магазин отличный...а вот по персоналу есть вопросы.Ждали в детском отделе минут 15, никого не было. Поймали в женском отделе консультанта, чтобы узнать о наличии товара. Сказал, что помочь не может, что надо искать консультанта в детском отделе... (Которого там, естественно, по прежнему не было). Затем, спустя какое-то время, поймали парня с рацией, он наконец-то позвал консультанта. Попросили посмотреть, есть ли определенный размер конкретного товара. Девушка посмотрела по базе и ответила, что есть. Попросили помочь найти так, как на стойке данного размера не было. Консультант видимо ещё раз решил убедиться и отправился к стойке. Пересмотрев стойку, сказала, что товара нет. Никто даже не стал заморачиваться, искать на кассе и в примерочной. Зато сообщили, что через пару дней будет поставка. Мы приехали ещё раз. В Лавине проходит акция, для участия в которой нужен чек на сумму 2000 грн. Наш чек составлял 1999. Спросили кассира, что есть самое недорогое, чтобы добить чек до 2000. На что последовали странные вопросы: "Хотите расплатиться сертификатом? Нет? А зачем тогда?" Как-то не очень тактично. Вообще было бы неплохо рассказать кассирам про акцию и что-бы они сами предлагали добить чек. Вроде как и магазину было бы хорошо и потребителей бы краснеть не заставляли.

Все сподобалося, но чомусь там немає нормально гарного одягу, як в закордоном, жалко...

Такое ощущение, что качество самой одежды гораздо хуже чем та, которую получаем напрямую с Испании. Цены тоже не радуют.

Неадекватно большая площадь магазина и скудный выбор товаров. Все шмотки поместились бы на 30 кв. метрах. Зачем развешивать 10 рубах на футбольном поле?! Пожалейте своих покупателей, торговый центр и так немаленький!

Качество товаров не всегда соответствует цене. Например на детских курточках молнии чато пришмьы неровно строчка расходится, замки могут зажовывать заднюю часть подклатки. Зара вроде бренд, а брак совсем не фасуют.

Вещи классные, но продавцы-консультанты просто убили! Неприятно слышать когда ходишь смотришь вещи, а на пол зала сотрудники матерятся в рации, перекрикиваются как на рынке! Но это ещё пол беды!Когда подошла к девочкам попросить посмотреть размер на складе, в ответ игнор! Ну ладно , думаю может не расслышали- переспросила, опять молчание(В итоге, перехотелось даже находиться в этом магазине...

Excellent selection of clothing. Use the app though, most everything is a couple dollars cheaper on there

Специально ехала за платьем, наличие которого отображалось только в Лавине. Я приехала и.... оказалось, что платья в наличии нет!!!При чем я была в первой половине дня, и с утра его не продавали!!!Плохо работающая система Zara - добавляет проблемы их покупателям!!!

Отличный магазин! Поделюсь своим ЛайфхакомМагазин большой, поэтому бывает тяжело найти нужные вещи. Поэтому перед походом в магазин, захожу на сайта Zara, выбираю что нравится, а в магазине уже меряю/покупаю.

Встречаются красивые вещи в новых коллекциях, но цены довольно высокие, за такое качество. Покупал здесь пальто, оно быстро закошлателось и за 2 месяца носки выглядело так, будто ему лет 10.Одежда на распродажах валяется как попало на полу, на вещах зацепки, на некоторых вообще были дырки. Неприемлемо, как для для магазина с европейским статусом. Было чувство, что заходишь в сэконд-хэнд, но никак не в Зару. Раньше было лучше, а сейчас и вещей нормальных практически невозможно подобрать.Очень много людей в залах и большие очереди на кассах.

Very hot I could not stay long!

Просторно, хороший свет, удобно ходить и выбирать одежду. Ассортимент хороший, но ничего не понравилось. Искусственные ткани по высоким ценам

Не рекомендую этот магазин.На кассе не предупреждают, что товар у них считается бельём. Потом отказываются делать возврат, потому что комбидрес у них это якобы нижнее бельё. Для сравнения, в Бершке это бельем не считается и возврат аналогичной позиции прошёл без вопросов. То же самое в Синсей.Сильно испортился в этом магазине ассортимент, товар валяется на раскладке невнятной грудой, никто его не разбирает. В примерочных грязно. Часто отсутствуют размеры выше S-M, понравившуюся вещь невозможно купить.

В детском отделе всего 3 примерочных. Стоим в очереди полчаса пока люди, заняв примерочную поперемеряют пол магазина. Никто не следит. В зале найти помощь невозможно.Персонал с масками под носом. Посетители тоже. Никто не следит. Месяц локдауна и безработицы никого ничему не научил.

Купила аромат, не увидела сразу, что есть флакон больше по объёму. Тут же подошла и попросила поменять, но мне отказали. Флакон был не открыт, даже не доставала его из пакета. Совсем не приятная ситуация. Духи всё так же не достаю из пакета, надеюсь, может руководство магазина всё же хоть здесь отреагирует на инцидент.

wanted to buy few clothes white son. Couldnt come in with trolley. Guard stoped me and said that I cant go inside with it specialty in this shop.

Have Beautiful clothes

Огромная площадь женского магазина, миллион вещей и так странно все расположено, что фиг что бросается в глаза. А если что-то ищешь, то маловероятно, что найдёшь именно в этом магазине. Консультанты на вопросы отвечают обводя вокруг рукой: "ну вон же все висит.. все, что есть, другого нет". Другое дело мужской отдел. Вот там все четенько, все понятно и ассортимент прекрасен. В детской части - дефицит одежды на 4-5 лет. Всегда, кроме первого дня завода новой коллекции

Лучший магазин бренда Zara в Украине. Большой выбор, просторные залы, вежливый и дружелюбный персонал, несмотря на постоянную большую загрузку. Визуально видно, что есть нехватка кадров и консультанты очень перегружены, но при этом остаются клиентоориентированны и отзывчивы к просьбам потребителей. Благодарю персонал за отличную работу и помощь. Рекомендую магазин для посещения, с пустыми руками арчи ли кто то уйдёт :)

Большой выбор. Новые коллекции. Много одежды на распродаже. Полноценные размеры. Есть женский, мужской и детский отделы. Большая примерочная.

Всем привет. Один из лучших магазинов одежды. Мне нрав. Только жаль, что в Киеве маленький выбор и цены завышены. В России цены в половину ниже, а выбор огромный. Благодарность персоналу магазина ZARA в "Лавина", приветливые и всегда готовы помочь.

Рекомендую, хорошее предложение по цене/качество. Всегда можно что то найти чтобы выглядеть свежо. Также для любителей постельных тонов самое то. Но и для любителей одежды ярких цветов тоже что то найдется. На чёрную пятницу были интересные предложения. В общем рекомендую

Заказала куртку онлайн, доставили на размер больше, позвонила в магазин чтобы обменять на нужный, предупредила, что буду через 15 минут, приехала, а куртку уже продали!!!На что мне ответили:Такой больше в наличии не будет! В общем никто ничего не знает, ничем помочь не могут!Супер!!! Самый галимый магазин и обслуживание!

Судя по тому, как часто моя любимая возвращается в этот бутик, что то в нем явно её привлекает. Да и мне каждый раз интересно увидеть новую коллекцию, и то как она будет смотреться на моей девушке. С обувью пока не складывается у вас... Верхняя одежда, особенно пальта, очень крутые 😎

Персонал ввічливий.Постійно іде оголошення про дотримання соц дистанції та масочного режиму.Народ, на жаль, не сильно дотримується.Я би додала більше яскравих кольорів цієї осені.Можливо в інших Зарах фарб більше.Подобається, що тут просторо.

Чудовий стильний одяг за прийнятну ціну. Джинси купую частіше саме в цьому магазині.

I ordered clothes 10 days ago and havent had any information about date of delivery or that the package is ready to be send. Worst delivery ever!!!!Im really disappointed in delivery process and wont order anything else in zara.

Expensive

Вчера мы с подругой выбирали одежду в вашем магазине в Лавине в районе полудня, и из-за того, что мы не нашли подходящую одежду большого размера (в официальном и полуофициальном стилеу меня начался нервный срыв и я начала плакать. Никто из персонала не подошел меня успокоить, а ваши кассирши только начали тыкать на меня пальцами и натурально ржать. даже не просто смеяться, а РЖАТЬ!Разберитесь с этими хамками, иначе мне придется отговаривать каждого своего знакомого от погода в это кубло ХАМСТВА.а что, что же это получается: платить деньги, чтобы тебя ещё и унижали? Ну уж нет — есть куча более клиентоориентированых магазинов.

Удобное расположение. Магазин большой и выбор хороший, качество многих вещей оставляет желать лучшего. Вещи после пары стирок превращаются в непонятно что. Ненавязчивые консультанты, а точнее их нет.

Качество обслуживания хромает. Цены явно завышены, если сравнивать их с предложениями официального магазина. Мне намного выгодней заказать что-либо из ассортимента в Англии, заплатив за доставку, чем купить у себя в городе, в этом магазине.

Average clothing shop

Большой выбор и ценовой диапазон разный. Если распродажа, то можно взять приличные вещи недорого. А так, цены космос, но вот качество на троечку. Все отделы расположены отдельно: мужской сбоку, через стенку женский отдел из двух смежных залов и далее детский отдел, соединен коридором с женским. Примерочная огромная, реально огромная, расположена за огромным монитором.

Bad quality of clothes

Взяли тут жене летний комбенизон, на 2й стирке материал начал расползаться. Качество отвратительное.

Магазин красивый, как музей!супруг называет магазин "Зря", так как всегда зря заходими качество вещей - ммммм.... простите, нет очень быстро выходит из строя! Такой раскрученный Бренд должен держать качество. Как по мне, здесь плохое отношение цены и качества ! С виду красиво, не спорю.

Nice clothes real discount